Alexa від Amazon у кожному номері готелю

| eTurboNews | eTN
Написано Лінда Хонхольц

Перший готель на Близькому Сході, де є Досвід AI of Alexa у кожній кімнаті дебютує цього тижня. Що саме це означає для гостей готелю?

Голосові помічники Amazon Alexa можуть забезпечити персоналізоване обслуговування та налаштувати комфорт готельних номерів, просто промовляючи команди. Гості готелю можуть запитати такі речі, як:

«Як підключитися до Wi-Fi?»

«Коли відкривається спа-салон?»

Або улюблений Alexa:

«Хот-дог – це сендвіч?»

Гості також можуть попросити її зробити для них щось, наприклад, «Алекса…

«Увімкни телевізор».

«Вимкни світло».

«Надішли шампанське в мою кімнату».

«Розбуди мене завтра о 8:00».

Але наскільки безпечно використовувати Alexa?

У JA Lake View Hotel Dubai – першому готелі на Близькому Сході, який має Alexa у кожному номері та відкривається цього тижня – керується програмним забезпеченням Volara, яке забезпечує додаткові рівні безпеки для забезпечення захисту особистої інформації та розмов гостей. Крім того, власні дані готелю JA Lake View також захищені.

Програмне забезпечення, яке запускає Alexa, дозволить готелю керувати розмовами зі своїми гостями в режимі реального часу. Його безпечний інтеграційний центр, який наразі включає понад 40 готельних технологій, дає змогу запитам гостей сповіщати про конкретні дії, будь то передача завдання персоналу готелю чи вмикання кондиціонера.

І не тільки це, але Alexa, здається, може виявити ваш акцент і зрозуміти ваш запит. Запатентована система Accuracy Engine від Volara забезпечує належну обробку запитів гостей, беручи до уваги численні розмови та акценти, якими користуються мандрівники по всьому світу.

Отже, що б ви в першу чергу попросили зробити Alexa, коли ви приїдете в готельний номер з технологіями штучного інтелекту?

«Алексо, можеш розпакувати мої сумки?»

ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:

  • У готелі JA Lake View Dubai – першому готелі на Близькому Сході, у кожному номері якого є Alexa, який відкривається цього тижня – працює програмне забезпечення Volara, яке забезпечує додатковий рівень безпеки для забезпечення захисту особистої інформації та розмов гостей.
  • Його безпечний інтеграційний центр, який наразі включає понад 40 готельних технологій, дозволяє запитам гостей спонукати до конкретних дій, будь то перенаправлення завдання персоналу готелю або ввімкнення кондиціонера.
  • Отже, що б ви спочатку попросили Alexa зробити, коли ви приїхали в технологічний готельний номер зі штучним інтелектом.

<

Про автора

Лінда Хонхольц

Головний редактор для eTurboNews базується в штаб-квартирі eTN.

Поділіться з...