Hong Kong Airlines: Безпека на першому місці

Hong Kong Airlines: Безпека на першому місці
Hong Kong Airlines: Безпека на першому місці
Аватар Гаррі Джонсона
Написано Гаррі Джонсон

Щоб допомогти мандрівникам впевнено бронювати та літати з впевненістю, Авіакомпанії Hong Kong представив наступне для покращення роботи з клієнтами:

Обов'язкове покриття обличчя 

Під час польотів авіакомпанією Hong Kong Airlines необхідно носити захисне покриття або маску. Під час реєстрації на рейс, посадки на борт, у будь-який час на борту необхідно носити захисне покриття, за винятком тих випадків, коли їсти чи п’ють або на вимогу нашого екіпажу в надзвичайних ситуаціях.

Мандрівникам також настійно рекомендуємо носити обличчя під час переміщення по аеропорту для додаткового захисту.

Безконтактна реєстрація та посадка

Пасажирам пропонується скористатися послугою онлайн-реєстрації Hong Kong Airlines за 24 години до запланованого вильоту. Кіоски самообслуговування наразі доступні, якщо вилітають з Гонконг or Пекін.

Щоб допомогти підтримувати особисту гігієну в аеропорту, дезінфікуючий засіб для рук доступний у всіх зонах реєстрації Hong Kong Airlines, на касах продажу квитків, на стійках трансферу та на виході на посадку. 

Рекомендується дотримуватися соціальної дистанції принаймні 1.5 метра, особливо під час черги на реєстрацію, посадку або висадку.

Для клієнтів, які реєструються в аеропорту, наша команда з реєстрації запитає поточний контактний номер, якщо у нас його ще немає. Це допоможе органам охорони здоров’я здійснювати заходи щодо відстеження та відстеження, якщо це необхідно.

Для відповідності нормативним вимогам температурні перевірки пасажирів будуть проводитися біля виходу на посадку на рейси материкового Китаю.

Посадка буде здійснюватися рядами, щоб уникнути переповненості біля дверей, а мандрівникам буде запропоновано відсканувати свій посадковий талон.

На борту

Дослідження показали, що ризик передачі на борту низький, оскільки сучасні літаки оснащені вбудованими системами фільтрації повітря в салоні, оснащеними високоефективними фільтрами твердих частинок (HEPA).

Як додатковий захід обережності, Hong Kong Airlines має розширену програму прибирання, щоб забезпечити ретельне очищення та дезінфекцію наших салонів перед вильотом. Ми використовуємо схвалені засоби для очищення та дезінфекції літаків для протирання та запотівання всіх зон клієнтів і екіпажу.

Дезінфікуючі серветки будуть доступні за запитом, якщо пасажири захочуть витерти свою зону відпочинку.

Щоб мінімізувати взаємодію на борту, діяльність в салоні буде обмежена, а послуги харчування на борту залишаться призупинені до подальшого повідомлення. 

Висадка

Усі пасажири повинні залишатися на своїх місцях до тих пір, поки їх не покличуть на висадку рядами, щоб уникнути переповненості салону.

­­­

 

Директор з надання послуг Hong Kong Airlines, Кріс Бірт сказав: «Hong Kong Airlines прагне забезпечити найвищий рівень безпеки та стандартів обслуговування клієнтів. Наші заходи відповідають нормативним вимогам і рекомендаціям галузі, щоб забезпечити наших співробітників і пасажирів належним чином захищені в будь-який час.

Ми продовжимо тісно співпрацювати з органами влади та аеропортами, щоб переглянути та покращити наші заходи захисту. Ми також хотіли б співпрацювати з нашими клієнтами, щоб мати безпечні польоти з нами, і з нетерпінням чекаємо вітати всіх на наших рейсах дуже скоро».

#відновлення подорожей

 

Про автора

Аватар Гаррі Джонсона

Гаррі Джонсон

Редактором призначення був Гаррі Джонсон eTurboNews понад 20 років. Він живе в Гонолулу, Гаваї, родом з Європи. Йому подобається писати та висвітлювати новини.

Поділіться з...