Delta Air Lines полегшує зміну планів подорожей, на які впливає COVID-19

Delta Air Lines полегшує клієнтам скасування, зміну або перебронювання поїздки, яка зазнала впливу коронавірус.

Перш за все, будьте впевнені, що вартість вашого квитка не буде втрачена, якщо ви вирішите внести зміни. І якщо ви придбали квиток у березні, ви можете скоригувати свою поїздку стільки разів, скільки завгодно, без комісії за пересадку протягом цілого року з дати придбання.

Delta також відмовляється від зборів за зміни на всі внутрішні та міжнародні поїздки в США, які відправляються в березні або квітні 2020 року, міжнародні рейси відправляються в травні 2020 року, а також усі квитки, придбані в березні 2020 року. Ось що вам потрібно знати.

Подорож по США до 30 квітня

• Клієнти, які хочуть змінити свої внутрішні плани подорожей, відміняються від усіх змін.
• Якщо ви подорожуєте в один і той же пункт призначення, ви також можете змінити свої плани без різниці у тарифах на поїздки, що починаються до 30 квітня. Для подорожей з 1 травня по грудень. 31, застосовуватиметься різниця у тарифі.
• Якщо ви не впевнені у своїх датах подорожі або пункті призначення, рекомендуємо анулювати квиток і отримати кредит із такою ж вартістю, щоб використати його в майбутньому.

Подорож за межами США до 31 травня

• Клієнти, які хочуть змінити свої міжнародні плани подорожей, відміняються від усіх зборів.
• Якщо ви подорожуєте в один і той же пункт призначення, ви також можете змінити свої плани без різниці у вартості проїзду, починаючи з 31 травня. Для подорожей з 1 червня по грудень. 31, застосовуватиметься різниця у тарифі.
• Якщо ви не впевнені у своїх датах подорожі або пункті призначення, рекомендуємо анулювати квиток і отримати кредит із такою ж вартістю, щоб використати його в майбутньому.

Інші важливі оновлення

• Ми продовжуємо будь-який квиток Delta на поїздки в березні або квітні, термін дії якого має закінчитися до 30 червня 2020 року, щоб дозволити поїздки до 31 грудня 2020 року. Ви можете перебронювати та літати з цими квитками до кінця цього року.
• Ми обмежуємо тарифи в усіх кабінах до та з усіх пунктів призначення, до яких ми летимо по всій території США та Канади до 31 березня.
• Навіть якщо ви не можете зв’язатися з нами до запланованого вильоту та не здійсните рейс, усі зміни будуть оброблені, а номер вашого квитка автоматично стане невикористаним eCredit протягом 24 годин.

Подорож протягом 72 годин?

Наразі наші команди спрямовані на допомогу клієнтам, подорож яких запланована протягом наступних 72 годин. Якщо ваша подорож далі, ви можете скасувати або змінити рейс у будь-який час до дати поїздки за допомогою Мої поїздки on Веб-сайт Delta Air Lines.