Начальник TSA: Мандрівникам слід очікувати великого періоду святкових подорожей

Начальник TSA: Мандрівникам слід очікувати великого періоду святкових подорожей
Адміністратор TSA Девід Пекоске: Мандрівникам слід очікувати великого обсягу святкових подорожей

Команда Адміністрація транспортної безпеки очікує ще один період високого обсягу на майбутній сезон свят. За оцінками TSA, з 19 грудня по 5 січня через контрольно-пропускні пункти по всій країні проїдуть 42 мільйони пасажирів, що на 3.9 відсотка більше, ніж у 2018 році.

«Я не можу висловити достатньо, наскільки я пишаюся робочою силою TSA», - сказав адміністратор TSA Девід Пекоске. «Рік за роком, сезон за сезоном вони користуються нагодою, щоб безпечно доставити кожного мандрівника до місця відпочинку, навіть із збільшенням кількості».

Під час святкової подорожі мандрівники повинні планувати прибути досить рано, щоб мати час на реєстрацію та проходження процесу перевірки безпеки. На додаток до окремої перевірки персональних електронних пристроїв, включаючи ноутбуки, планшети, електронні читалки та портативні ігрові консолі, співробітники TSA можуть доручити мандрівникам відокремлювати інші предмети від ручної поклажі, такі як продукти харчування, порошки та будь-які матеріали, які можуть захаращувати сумки та перешкоджати чіткому зображенню на рентгенівському апараті. Зберігання ручної поклажі в порядку може полегшити процес перевірки та підтримувати черги в русі. Щоб отримати додаткові поради щодо відпустки, перегляньте нашу сторінку з порадами щодо відпустки.

Учасники програм TSA Pre✓® і CBP Global Entry продовжуватимуть проходити швидкий скринінг, і їм не доведеться знімати електроніку, сумку з рідиною 3-1-1, ноутбуки, легкі куртки верхнього одягу або пояси.

Мандрівники, які потребують спеціального розміщення або стурбовані процесом перевірки безпеки в аеропорту, можуть зв’язатися з TSA Cares або попросити офіцера або керівника TSA надати спеціаліста з підтримки пасажирів, який може надати допомогу на місці. Мандрівники також можуть отримати допомогу в режимі реального часу, надсилаючи свої запитання на @AskTSA у Twitter або Facebook Messenger у будні з 8:10 до 9:7 та у вихідні/святкові дні з 24:8 до 11:9 за ET. AskTSA додала нову функцію віртуальної допомоги і тепер може надавати автоматичні відповіді на поширені запитання щодня, 8 години на добу. Питання, які віртуальний помічник не може вирішити, автоматично надсилаються члену групи соціальної допомоги AskTSA для завершення. Мандрівники також можуть зв’язатися з контактним центром TSA. Персонал доступний з 24:XNUMX до XNUMX:XNUMX у будні та з XNUMX:XNUMX до XNUMX:XNUMX у вихідні/святкові дні; і автоматизована служба доступна XNUMX години на добу, сім днів на тиждень.

Про автора

Аватар головного редактора завдань

Головний редактор доручень

Головний редактор завдання - Олег Сізяков

Поділіться з...