Сейшельські острови залишаються місцем призначення для всіх

Логотип Сейшельських островів 2021 РОЗТЯГНУТИ e1652553452855 | eTurboNews | eTN
Зображення надано відділом туризму Сейшельських островів, м

Команда Сейшельські острови були в тренді цього тижня після сумнозвісного повідомлення афроамериканки, яка нещодавно відвідала це місце і сказала, що з нею погано поводилися як з відвідувачкою.

Стаття інфлюенсерки була опублікована на початку тижня, де вона розповіла про свій «поганий досвід» через звинувачення в расизмі. Вона також сказала, що її подорож пройшла не так, як планувалося, незважаючи на те, що вона була гостем Tourism Seychelles.

Реагуючи на статтю, Tourism Seychelles сказав, що може з гордістю сказати, що це працює з різними чорношкірими впливовими особами з усього світу і завжди шанобливо ставиться до всіх своїх гостей.

Генеральний директор з маркетингу напрямків Департаменту туризму, місіс Бернадетт Віллемін, пояснила, що ніколи не було дискримінації щодо того, з ким вони працюють, і що, окрім того, що вони приймають представників чорної преси, впливових осіб та блогерів, вони також беруть участь у маркетингу. проекти, орієнтовані на чорношкірих громад або клієнтів.

Щодо питання про те, що туризм на Сейшельських островах не дотримується своєї частини угоди з інфлюенсером, пані Віллемін сказала, що її твердження невірне.

«Це дуже прикро, враховуючи чудову репутацію, яку ми користуємося з партнерами з усього світу. Дуже важливо відзначити та уявити, як далеко ми можемо зайти, приймаючи наших гостей. Наші загальні витрати на маркетингову діяльність ретельно сплановані в бюджеті з двох основних причин: ми підзвітні уряду та платникам податків, і ми повинні гарантувати, що витрачаємо розумно і, що ще важливіше, ми отримуємо віддачу від інвестицій у кожен окремий проект», – пояснила вона. .

Вона продовжила, що дестинація може працювати лише відповідно до своїх ресурсів, і в цьому контексті вона не може повністю спонсорувати поїздки впливових осіб чи преси.

«Крім нашої звичайної співпраці у ЗМІ та освітніх поїздках, як і в більшості напрямків, просування впливових людей є частиною нашого маркетингового комплексу, який допомагає підвищити впізнаваність Сейшельських островів».

«Обсяг нашої роботи досить широкий, враховуючи, що ми щороку отримуємо велику кількість запитів на співпрацю».

«Наше зобов’язання працювати з інфлюенсером буде ґрунтуватися на суворій системі перевірки, де ми не лише оцінюємо його/її зацікавленість чи читання, але й гарантуємо, що його/її фокус збігається з нашим напрямком та відповідає нашим маркетинговим стратегіям».

Генеральний директорат з туризму також пояснив, що з початку року Сейшельські острови отримали понад 30 запитів на співпрацю з кожного ринку, і це приблизно з 20 ринків. Приймаючи інфлюенсера, вона зазначила, що їм часто доводиться оплачувати проживання, харчування, трансфери, екскурсії та тури, а також іншу наземну логістику, щоб забезпечити гостям незабутнє перебування на наших островах. І в обмін на це вони очікують зобов’язань і покриття, або розкриття, обіцяних як частина угоди.

Слід зазначити, що між відділом і гостем завжди є домовленість про те, щоб спонсорство або проведення поїздки було зрозумілим для обох партнерів.

Пані Віллемін прийшла до висновку, що кожне партнерство з інфлюенсером ретельно оцінюється та зважується з прибутковістю інвестицій, і з партнерами завжди була хороша співпраця.

«Завжди дотримуючись наших стратегій, щоразу, коли з нами зв’язується інфлюенсер, ми спочатку перевіряємо, чи відповідають вони нашим критеріям. Якщо так, ми ведемо подальші переговори щодо того, що ми можемо запропонувати чи спонсорувати для подорожі. Той самий процес був застосований з пані Акініємі, і наша домовленість полягала в тому, щоб співпрацювати з нею, запропонувавши кілька екскурсій. Ніяких інших послуг не було. Щоб допомогти їй із наземною логістикою, наша команда зв’язала її з іншими партнерами для її бронювання, і ми кілька разів зв’язувалися з нею щодо її маршруту, щоб ми могли організувати її екскурсії відповідно до її програми. Ми не отримали від неї відповіді», – пояснила вона.

Пані Віллемін сказала, що зараз читати таку статтю було прикро, оскільки вона не тільки намагається намалювати поганий образ місця призначення, але й розчаровує персонал, який невтомно працює, щоб переконатися, що вони з повагою ставляться до всіх гостей, незалежно від того, звідки вони прибувають. 

«Ми залишаємося дуже гордими послами нашого призначення», – сказала вона.

Про автора

Аватар Лінди С. Хонхольц

Лінда С. Хонхольц

Лінда Хонхольц була редактором eTurboNews протягом багатьох років. Вона відповідає за весь преміум-контент і прес-релізи.

Підписуватися
Сповістити про
гість
0 Коментарі
Вбудовані відгуки
Переглянути всі коментарі
0
Буду любити ваші думки, будь ласка, прокоментуйте.x
Поділіться з...