Останні міжнародні новини Розбити подорожі Новини Ділова поїздка Індустрія гостинності Новини туризм Новини туристичного дроту Актуальні

Глобальні туристичні лідери впевнені в повному відновленні подорожей до 2023 року

Відвідування друзів та родичів сприятиме відновленню подорожей

Нове опитування експертів світової туристичної індустрії, проведене Коллінсоном і CAPA – Центром авіації (CAPA), показує збільшення очікувань відновлення подорожей до рівня до пандемії в 2023 році порівняно з очікуваннями 5 місяців тому.

Print Friendly, PDF & Email
  1. Очікується, що основними проблемами мандрівників залишаться вплив подорожей на самопочуття, а також побоювання щодо фальсифікації проїзних та тестових документів.
  2. Ділові та далекі подорожі залишаться сегментами подорожей з найповільнішим відновленням у 2022 році; короткочасне дозвілля бачить початок відродження.
  3. В Азіатсько-Тихоокеанському регіоні оптимізм придушився, оскільки старші експерти з авіації та подорожей залишаються більш обережними, ніж глобальні колеги.

Оскільки туристична екосистема продовжує адаптуватися до тривала пандемія Covid-19, нещодавно запущене друге видання «Звіту про відновлення подорожей в Азіатсько-Тихоокеанський регіон» від Collinson, глобальної туристичної компанії, послуг аеропорту та туристичної медичної компанії, а також CAPA – Центру авіації (CAPA), демонструє новітню туристичну індустрію. прогнози відновлення – включаючи очікування мандрівників – на наступний рік і далі.

Обширне опитування понад 400 експертів туристичної галузі C-Suite та вищого керівного рівня від провідних світових туристичних брендів показує, що 37% респондентів очікують «повного відновлення» до рівня, що був до пандемії 2019 року, у 2023 році – порівняно з 35% в опитуванні у квітні 2021 року – оптимізм щодо досягнення масового імунітету в США, Великобританії та кількох інших розвинених країнах знизився з 33% до 24%. Крім того, респондентів хвилюють занепокоєння щодо карантину та шахрайських результатів тестів на Covid-19.

Опитування було проведено у вересні 2021 року Коллінсоном у партнерстві з CAPA – одним із найнадійніших джерел ринкової інформації для авіаційної та туристичної індустрії – щоб продовжити дослідження відновлення галузі та спрогнозувати нові враження для мандрівників.

Відкриття кордонів

Поляризація щодо контролю поїздок, тестування та політики залишається у всьому світі, а вимоги ринку, протоколи та вимірювання продовжують змінюватися протягом останніх кількох місяців.

Тим не менш, зараз очікується збільшення кількості експертів відновлення кордону домовленості урядів щодо послаблення або істотного послаблення у 2022 році (43%), тоді як третина респондентів у всьому світі (32%) все ще очікують, що урядові домовленості щодо відновлення кордонів будуть розвиватися різними темпами у 2022 році. Це значне скорочення порівняно з опитуванням у квітні 2021 року. 56%, де домінувала невизначеність.

Тестування залишиться, а карантин скасовано

Сигналізуючи про впевненість у протоколах тестування, які дозволяють безпечніше повернутися до подорожей, більше половини (54% – збільшення на 3% з квітня) очікують, що надійне тестування на Covid-19 залишиться ключем до відновлення кордонів до кінця 2022 року, і ще 26 % очікують цього до кінця 2023 року. Такий настрій можна побачити за нещодавнім відкриттям кордонів на таких ринках, як Сінгапур, Австралія та Сполучені Штати – усі вони посилаються на тести на Covid-19 як на основні компоненти для скорочення карантину або навіть карантину - безкоштовний проїзд.

При цьому 74% експертів стурбовані повідомленнями про фальшиві результати тестів на Covid-19 і паспорти вакцинації. Рівень «дуже стурбованих» зріс з 38% у квітні 2021 року до 41% у вересні 2021 року, а для «помірно стурбованих» з 28% у квітні 2021 року до 34% у вересні 2021 року. Для вирішення таких проблем Коллінсон співпрацює з понад 30 авіакомпаній, аеропортів і постачальників технологій по всьому світу, щоб допомогти впровадити розширені процеси перевірки на ключових контрольно-пропускних пунктах під час подорожі, а також зробити надійне, акредитоване тестування на Covid-19 більш доступним для мандрівників. 

У всьому світі лише три чверті (72%) поділяють думку, що документація про вакцину для мандрівників має «життєве значення», і більшість урядів не ризикують знову відкривати кордони без них. Це на 5% більше порівняно з квітневим дослідженням. І навпаки, менше п’ятої частини (18%) вважали їх «не важливими», оскільки деякі уряди дозволять доступ незалежно від цифрових медичних документів.

Щойно мандрівник в’їжджає в країну, йому загрожує карантин. Майже дві п’яті експертів (38%) очікують, що карантинні заходи залишаться в силі в осяжному майбутньому як додатковий захід безпеки на додаток до вакцинації та тестування, порівняно з 23% у квітні 2021 року.

І навпаки, більша кількість лідерів галузі зберігає надію щодо неминучих дій у цій сфері. 42% вважають, що карантинні заходи будуть поступово скасовані до кінця 2021 року відповідно до того, як вакцинація та заходи тестування стануть більш доступними. Однак настрої, очевидно, зменшилися, якщо порівнювати з 58% тих, хто дотримувався такої ж думки у квітні 2021 року.

Стан душі мандрівника

Значна частина експертів вважає, що подорожі є «надзвичайно безпечними», якщо всі дотримуються профілактичних рішень (наприклад, носіння масок, соціальне дистанціювання). Але при цьому цей показник знизився на помітні 17% (42% зафіксовано у вересні; 59% у квітні), що свідчить про зниження впевненості, незважаючи на широке поширення вакцини, і враховуючи різноманітні нюанси щодо того, що люди можуть вважати безпечні рішення.

Аналогічно, кількість інсайдерів, які вважають подорожі просто «небезпечними», зросла вдвічі: з 4% у квітні 2021 року до 10% у вересні 2021 року. Це свідчить про можливість заспокоїти, навчити та повідомити пасажирів, що безпека залишається першочерговим пріоритетом, зокрема більше мандрівників піднімаються в небо.

Тому не дивно, що залишаються питання про те, чи зможуть мандрівники відпочити і розслабитися, коли їхні плани будуть заброньовані. Згідно з опитуванням, малоймовірно, що три чверті експертів (79%) вважають, що подорожі будуть відчувати себе «більш стресовими», ніж до пандемії (у порівнянні з 70% у квітні 2021 року).

Результати показують, ймовірно, підвищене бажання бути «подалі від шаленого натовпу», віддаючи перевагу швидкому доступу та відчуттю відпочинку, для душевного спокою. Це відповідає глобальному прагненню Priority Pass покращити враження від лаунжів для мандрівників; із запровадженням Be Relax Spas для ідеального відпочинку перед польотом, а також безконтактних пропозицій їжі та напоїв, таких як Ready 2 Order, що подвоїть свою присутність у залах для безперебійного обіду. 

Повільне перезавантаження для ділових подорожей

Хоча короткомагістральні ділові та корпоративні подорожі обережно повертаються на певних ринках, між опитуваннями квітня 2021 року та вересня 2021 року було мало змін. Прогнозуючи подорожі на 2022 рік, трохи більше третини (35%) респондентів очікують відновлення на 41-60% до рівня ділових поїздок на короткі відстані до пандемії 2019 року, тоді як 23% є більш позитивними і очікують досягти 61-80% рівня 2019 року наступного року. Лише 8% бачать 80%+ від рівня 2019 року наступного року – це свідчить про те, що гобелен подорожей залишається у своїй «новій нормі». 

Зокрема, в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні наступного року лише 24% бачать, що корпоративні подорожі на короткі відстані відновляться до більш ніж 61% від рівня 2019 року, а 7% бачать, що попит досягає чотирьох п’ятих від рівня 2019 року.

Далекі ділові подорожі залишаються найвіддаленішими. Очікується, що відновлення до рівня 2019 року триватиме довше, ніж будь-який з інших сегментів, при цьому респонденти стають менш впевненими у часовому масштабі відновлення сегмента через обмеження на поїздки, які накладаються набагато довше, ніж передбачалося раніше. На думку 86% респондентів, менше двох третин ринку далеких бізнес/корпоративних подорожей повернеться в наступному році. У той час як в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні трохи менше третини (30%) респондентів вважають, що наступного року ми навіть не досягнемо 20% рівня 2019 року.

Говорячи про дослідження, Пріянка Лахані, комерційний директор Близького Сходу та Африки та директор Південної Азії, Коллінсон сказала: «Це поточне дослідження має вирішальне значення для розуміння настроїв галузі та, як наслідок, для вжиття необхідних заходів для забезпечення безпечної та довгострокової повернення глобальних подорожей. Принаймні протягом наступних шести-дванадцяти місяців зрозуміло, що як галузь ми повинні продовжувати впроваджувати інновації та ефективно повідомляти про досягнення мандрівникам. У найближчі місяці наша основна увага буде зосереджена на розробці інструментів та рішень, які допоможуть мандрівникам безпечно та ефективно орієнтуватися на їхньому шляху».

Керуючий директор CAPA – Центру авіації Дерек Садубін додав: «Для нас була честь знову попрацювати з Collinson, світовим лідером у сфері досвіду мандрівників, щоб додатково оцінити, як наша аудиторія старших експертів бачить форму майбутнього туристичного ландшафту. Висновки є одночасно проникливими, а в деяких випадках і дивовижними. Загалом, ми повинні об’єднатися як галузь і використати ці знання, щоб допомогти визначити, де потрібна увага, щоб повернути глобальні подорожі».

Print Friendly, PDF & Email

Про автора

Лінда С. Хонхольц

Лінда Хонхольц була головним редактором у eTurboNews протягом багатьох років.
Вона любить писати і звертає увагу на деталі.
Вона також відповідає за весь преміальний контент та прес -релізи.

Залишити коментар