Останні новини Європи Останні міжнародні новини Розбити подорожі Новини Ділова поїздка засідання Новини Люди туризм Новини туристичного дроту Останні новини Великобританії

Лондонці зараз частіше користуються туристичними агентствами, ніж до пандемії

Туристична індустрія нарешті знову зустрічається на WTM London
Туристична індустрія нарешті знову зустрічається на WTM London
Написано Гаррі Джонсон

Турагенти були неоспіваними героями пандемії – працювали місяцями без заробітної плати, перебронювали, повертали та реорганізували відпустку мрії людей.

Print Friendly, PDF & Email

Замішання навколо постійних змін правил подорожей, пов’язаних з COVID-1, підштовхує відпочиваючих у певних частинах країни до туристичних агентів, які можуть їм правильно порадити, а не ризикують помилитися з бронюванням DIY, показує дослідження, опубліковане сьогодні (понеділок, XNUMX листопада) WTM London. .

Лондонці, швидше за все, звертаються до професіоналів у сфері подорожей: більше ніж кожен п’ятий каже, що відтепер буде використовувати агента, показує звіт WTM Industry Report, представлений на WTM London, провідній світовій події для туристичної індустрії, яка відбудеться протягом наступні три дні (понеділок, 1 - середа, 3 листопада) в ExCeL – Лондон.

На запитання: чи плутанина навколо подорожей, викликана пандемією, збільшила ймовірність бронювання майбутніх відпусток через туристичну агенцію? 22% лондонців сказали, що вони «частіше» це зроблять, за ними йдуть 18% у Шотландії та Уельсі.

У той же час, 12% респондентів з Йоркширу та Хамберсайду та 13% з Північного Сходу та Південного Сходу (за межами Лондона) сказали, що вони з більшою ймовірністю скористалися б туристичним агентом, показує звіт 1,000 британських споживачів.

У віці до 44 років частіше замовляють через агента з початку кризи COVID: 20% людей 18-21; 21% 22-24 і 22% 35-44 кажуть, що запитають агента.

Для порівняння: 13% людей у ​​віці 45-54 років, 12% 55-64 і 14% людей старше 65 років заявили, що зараз частіше замовляють у туристичних агентів ще до пандемії.

Директор виставки WTM в Лондоні Саймон Прес сказав: «Результати дослідження є гарною новиною для туристичних агентств. WTM London вже довгий час говорив, що туристичні агенти тут залишаються.

«Туристичні агенти були неоспіваними героями пандемії – працювали місяцями без заробітної плати, перебронювали, повертали та реорганізували відпустку мрії людей.

«Їм також довелося стежити за правилами, які постійно змінюються – не тільки, які країни є чи були в зеленому, жовтому чи червоному списках, а й чи дійсно ці країни відкриті для відвідувачів із Великобританії та чи є вони в перелік «безпечних» напрямків, наданий Офісом іноземних держав та розвитку (FCDO).

«Крім того, агенти повинні дотримуватися правил щодо тестів на COVID та вимог щодо в’їзду в окремі країни. Не дивно, що агенти кажуть нам, що вони працюють наполегливіше, ніж будь-коли.

«Багато агентів також розглядали запити людей, які не бронювали у них – які або бронювали напряму в компанії, яку пізніше не змогли знайти, коли щось пішло не так, або зробили замовлення DIY і не застрягли.

«Той факт, що люди розуміють і цінують цінність агентів, це чудово».

Print Friendly, PDF & Email

Про автора

Гаррі Джонсон

Редактором призначення був Гаррі Джонсон eTurboNews майже 20 років. Він живе в Гонолулу, Гаваї, родом з Європи. Йому подобається писати та висвітлювати новини.

Залишити коментар