Ділові поїздки потребуватимуть консолідації на тлі падіння поїздок на 63%

• Світова індустрія ділових подорожей втратила мільярди доходів клієнтів
• Пандемія створила переповнений ринок серед ділових туристичних агенцій
• Деякі основні гравці можуть почати зливатися, щоб зменшити накладні витрати та збільшити продажі та дохід

Пандемія COVID-19 мала руйнівний вплив на галузь ділових подорожей. Найбільше постраждав міжнародний сектор, який зазнав 75-процентного падіння загальної кількості поїздок.

Внутрішній діловий туризм також постраждав, зменшившись на 56% (загальне зниження на 63% у 2020 році). Як результат, світова індустрія ділових подорожей втратила мільярди доходів клієнтів, створивши переповнений ринок серед туристичних агентств.

Щоб пережити пандемію, деяким фірмам доведеться розглянути питання злиття та поглинання (злиття та поглинання) для консолідації конкуренції, збільшення доходів та розвитку операційної ефективності.

Зменшення попиту на мандрівників призвело до перенаселеності ринку, де ділові туристичні агенції борються за виживання. Зараз ці компанії приймають жорсткі рішення щодо свого майбутнього, і консолідація може бути найбільш стійким варіантом виживання. Промисловість може спостерігати злиття деяких малих та середніх підприємств (МСП), щоб надати собі більше купівельної спроможності в галузі.

Крім того, деякі основні гравці можуть почати злиття, щоб зменшити накладні витрати та збільшити продажі та дохід.

Консолідація часто відбувається, щоб бізнес міг стати лідером у галузі. Коли компанія купує або зливається з іншою компанією, це зменшує кількість конкурентів та збільшує базу клієнтів. Однак у нинішньому кліматі доходи, ефективність та зменшення витрат є ключовими мотиваторами злиття та поглинання. Збільшення загального доходу дасть злитим фірмам для ділових поїздок більший вплив у галузі, що дозволить їм контролювати ціноутворення, займати нішеві ринки та створювати більше важелів у своїх постачальників.

Як масштабуються організації, так само змінюються і ділові туристичні агенції. Корпоративні клієнти, котрі колись коштували мільйони доходів, зараз вартують частку вартості. Багато промислових коментаторів стверджують, що це лише моментний зсув. Однак багато клієнтів для ділових поїздок пристосувались до пандемії, ставши більш ефективними та інноваційними, розробляючи нові способи спілкування, що, ймовірно, призведе до зменшення попиту на поїздки в довгостроковій перспективі.

Комунікаційні технології, такі як Zoom, Microsoft Teams та Citrix допомогли компаніям підтримувати залучення співробітників, співпрацю та партнерство протягом усієї пандемії, в результаті чого багато компаній ставлять під сумнів свої корпоративні бюджети на поїздки. Згідно з останнім опитуванням у галузі, 43% респондентів заявили, що корпоративні бюджети на подорожі їх компанії `` суттєво скоротяться '' у найближчі 12 місяців. витрати.