Програми для подорожей будуть відігравати ключову роль у відновленні туризму

Програми для подорожей будуть відігравати ключову роль у відновленні туризму
Програми для подорожей будуть відігравати ключову роль у відновленні туризму
Аватар Гаррі Джонсона
Написано Гаррі Джонсон

Прагнення до безконтактних технологій є сильним серед споживачів у всьому світі, оскільки програми, які зазвичай використовують безконтактні платежі, дозволяють споживачам легко купувати.

  • COVID-19 посилив змагання за розгортання безконтактних процесів, цифрових пропусків здоров'я та безпечного зберігання даних про клієнтів
  • Мобільні платежі та подорожі через Інтернет увійшли до п’ятірки основних тем, згаданих у поданнях туристичних компаній у 2020 році
  • Існує вигідна можливість і зростає потреба в додатку для подорожей, який може охоплювати всі елементи поїздки в єдине рішення

Прагнення до `` безшовного '' подорожі посилиться під час COVID-19 у подорожуючих, які шукають зручну у використанні платформу, де їх можна надихнути та поінформувати про те, де можна безпечно подорожувати. COVID-19 збільшив змагання за розгортання безконтактних процесів, цифрових пропусків здоров'я та безпечного зберігання даних клієнтів. Тому компанії повинні прагнути перемоделювати програми для подорожей для більш ефективного обслуговування та управління подорожнім після пандемії.

Прагнення до безконтактних технологій є сильним серед споживачів у всьому світі, оскільки програми, які зазвичай використовують безконтактні платежі, дозволяють споживачам легко купувати. Це впливає на те, як туристичні компанії орієнтуються на своїх клієнтів, коли йдеться про бронювання відпустки. Дані галузевої аналітики показують, що як мобільні платежі, так і онлайн-подорожі входили до п’ятірки основних тем, згаданих у поданнях туристичних компаній у 2020 році. Організації управління дестинаціями (DMO) прагнуть працювати у напрямку більш відповідального постпандемічного туризму завдяки кращому управлінню пропускною спроможністю. Усі ці сфери свідчать про те, що туристичні програми - це шлях вперед, щоб принести користь як клієнтам, так і компаніям та напрямкам. Будучи ініціативним у розробці наскрізного сервісу, який вселяє впевненість у подорожах, забезпечує безпечну поїздку, а загальне покращення управління може виявитися надзвичайно прибутковим та корисним для всіх учасників. 

Зараз видається ймовірним, що для безпечного подорожі після пандемії знадобиться певна форма цифрового паспорта. Існує вигідна можливість і зростає потреба в додатку для подорожей, який може охоплювати всі елементи поїздки в єдине рішення, з універсальним підключенням, що охоплює все, від спрощення вимог до подорожей до транзакцій. Усе, що може допомогти підвищити рівень споживачів та викликати впевненість у подорожах, тепер має бути ключовим пріоритетом.

Системи безконтактних платежів є ключовими. Більша кількість респондентів (55%) у нещодавньому опитуванні обрали, що вони платитимуть лише за товари / послуги, використовуючи свої картки чи мобільні телефони, а не готівкою. Це ж опитування також показало, що 60% мають на меті "розпочати або продовжити" робити банківські операції в Інтернеті в "нову норму" після періоду COVID-19. Причини цього, ймовірно, пов'язані із загальною простотою використання поряд зі здоров'ям та гігієною. Однак зростають можливості для інтеграції додатків у туризмі.

З точки зору компанії, програми надають можливість продавати будь-які додаткові продукти та можуть призвести до вищої рентабельності інвестицій (ROI). Оскільки мобільні платежі та онлайн-подорожі займають високе місце в аналітичній базі даних аналітики (тема згадується в 2020 році), це свідчить про те, що вони є ключовими сферами, на яких слід зосередитись у майбутньому. Однак подальші розробки потрібно оприлюднити та продемонструвати переваги бездоганного використання додатків для кінцевого користувача. 

Окрім відображення вимог до подорожей COVID-19, туристичні програми також пропонують величезні переваги для напрямків. Наприклад, програма, розроблена DMO, може сприяти досвіду в межах пункту призначення, одночасно керуючи пропускною спроможністю на певних визначних місцях. Тут також можна побачити переваги для аеропортів, за допомогою яких туристів можна перенаправляти в різні райони аеропорту через сильні удари, забезпечуючи дотримання заходів соціального дистанціювання.

Про автора

Аватар Гаррі Джонсона

Гаррі Джонсон

Редактором призначення був Гаррі Джонсон eTurboNews понад 20 років. Він живе в Гонолулу, Гаваї, родом з Європи. Йому подобається писати та висвітлювати новини.

Поділіться з...