Ямайка: справжнє значення стійкості до туризму

Розмірковуючи про рік, який був 2020, ми не можемо заперечувати, що рік був одним із випробувань і випробувань для міжнародного туризму, можливо, більше, ніж будь-який інший рік в новітній історії. Жоден сегмент світової економіки не врятований від реабілітаційного впливу пандемії COVID-19. Міжнародний туризм, безсумнівно, був на передньому плані натиску. Понад 120 мільйонів робочих місць постраждали, а глобальні втрати ВВП оцінюються у 3.4 трильйони доларів. Ось на Ямайці, ми також були свідками стрімкого зниження кількості прибулих туристів та заробітку на 2020 рік. 

Після рекордного в 2019 році надходження туризму за січень та лютий показали, що цей сектор зростав із 5.2% у 2020 році, оскільки в січні країна зафіксувала понад 227,00 прибуття до зупинки, що становить 4.9% або 10,691 216,509 додатковий прибуття понад 2019 XNUMX за відповідний період у XNUMX році.

Якби ця тенденція збереглася, ми б прийняли більше 5 мільйонів відвідувачів і заробили б історичні 5 мільярдів доларів США до кінця року. Це було очевидно до того, як у березні 2020 року розпочався глобальний блокування туризму, оскільки новий коронавірус швидко перетворився на пандемію. Блокування відкрило нову парадигму, наповнену неперевершеною невизначеністю та перебоями. Очікується, що до кінця року туристичний сектор, другий за величиною заробіток на валюті Ямайки, зробить приблизно 76 млрд. Доларів, оскільки за перші десять місяців 1.1 року країна прийняла трохи більше 2020 мільйона відвідувачів, що було значно менше, ніж 3.4 мільйона відвідувачів за той самий період 2019 року. 

Вплив зниження туризму на Ямайці погіршився тим фактом, що інші ключові джерела доходів / доходів, прямі іноземні інвестиції та грошові перекази також зазнають ризику, враховуючи те, що основними постачальниками - США, Великобританія та Канада - є також стикається з економічним шоком. Недиверсифіковані економіки, як наша, також означають більш виражений вплив на наш народ, економіку та майбутнє від тривалого падіння туризму. Однак, на тлі свого руйнуючого ефекту, ця криза подарувала нам унікальну можливість створити нове бачення майбутнього сектору, яке буде побудоване на принципах інклюзивності, безпеки, безпеки та безперебійності як його визначальних рис. 

Справді, криза посилила актуальність, з якою ми повинні переосмислити туризм, щоб збільшити заробіток у секторі, диверсифікувати туристичний продукт, створити можливості для місцевих підприємців та забезпечити стійкий та інклюзивний сектор. Протягом останніх кількох місяців ми прийняли дуже стратегічну позицію, використавши спад для розбудови, диверсифікації та трансформації сектору, щоб забезпечити його відновлення в найкоротші терміни, а також його пристосування до нових вимог пост-COVID- 19 епоха. Відтоді ми здійснили кілька ініціатив, які відповідають цьому баченню для сектору.

Щоб адаптуватися до різкого скорочення міжнародних туристичних прибуттів, ми в липні співпрацювали з понад 100 туристичними організаціями на всьому острові, щоб запропонувати дешеві пакети для проживання, щоб заохотити більше місцевих жителів скуштувати, побачити, відчути та насолодитися туристичними продуктами країни через наш "Відкрийте для себе Ямайку". Кампанія. Це дозволило деяким готелям заповнити дефіцит міжнародних відвідувачів, особливо в деякі звичайні пікові періоди. Ми сподіваємось, що ця стратегія не буде короткочасною, але буде включена в бізнес-моделі більшості місцевих готелів у майбутньому, враховуючи очікування того, що сектор туризму після COVID-19, швидше за все, стане більш заглибленим.

Протягом року Мережа туристичних зв'язків продовжувала виконувати свій мандат щодо зміцнення зв'язків між туризмом та іншими сегментами економіки. Організація зіграла вирішальну роль у налагодженні життєво важливих зв'язків між сільським господарством та туризмом завдяки своєму Проекту обміну сільськогосподарськими зв'язками (ALEX), який допоміг визначити нові канали розподілу для сотень фермерів, які втратили б свої традиційні ринки після закриття та скорочення готельних операцій. в основних курортних зонах.

 Незважаючи на спад, Ямайка також продовжувала залишатися привабливим варіантом для іноземних інвесторів, які, без сумніву, визнають, що криза тимчасова, і що країна все ще дозріла для прибуткових інвестицій, які в довгостроковій перспективі приносять дуже привабливу віддачу. Протягом цього періоду ми обговорили п’ять нових об’єктів, і ми очікуємо, що підстави будуть порушені в 2021 році. Будівництво сандалій над водою було завершено, так само як і затоку Ріу Монтего. За цей період також було модернізовано кілька інших визначних пам'яток.

Ми давно визнали, що одним із найбільших надбань країни є її жителі. Туризм усіх секторів втілює дух обслуговування, найціннішим ресурсом якого є людський ресурс. Внесок людини не може бути замінений будь-яким іншим фактором у сфері гостинності. На жаль, пандемія спричинила нестачу робочих місць для сотень тисяч туристичних працівників, більшість з яких були скорочені після закриття галузі у квітні. За оцінками, з тих пір 30% працівників туризму повернулися працювати в умовах різко скороченого робочого часу та зарплат. 

Ми надавали пріоритет людській стороні пандемії, надаючи економічну допомогу через різні схеми грошових переказів переміщеним працівникам, але ми також гарантували, що туристичні працівники використовують цей час для розвитку компетенції для туристичного сектору після COVID-19. З квітня ми пропонуємо 11 безкоштовних онлайн-курсів для туристичних працівників як частину зусиль уряду забезпечити постійний розвиток працівників у цьому секторі. Курси пропонуються в таких областях, як пральня, працівник сувенірної кімнати, кухонний працівник / портьє, санітарія в громадських приміщеннях, керівник команди гостинності, сертифікований сервіс для банкетів, сертифікований сервер ресторану, навчання Servsafe з питань безпечності харчових продуктів, сертифікований керівник гостинності, введення в іспанську мову, та сертифікація дискового Джока (DJ).

Протягом усього періоду Ямайка також виступала світовим лідером у розробці інноваційних реакцій, рішень та систем, які успішно керували відновленням діяльності сектору на місцевому рівні, а також представляли майбутній напрямок розвитку туристичного сектору у всьому світі. Наші Протоколи охорони праці COVID-19 отримали схвалення Всесвітньої ради з питань подорожей і туризму, і при повному дотриманні Ямайка стане одним з найбільш стійких напрямків COVID-19 у всьому світі. Протоколи туристської індустрії після COVID-19 були розроблені для забезпечення безпеки працівників галузі, а також для формування довіри серед мандрівників, коли вони прагнуть адаптуватися до “нової норми” додаткової практики охорони здоров’я та гігієни. Протоколи, які містяться в документі на 88 сторінок, охоплюють усі сегменти галузі, включаючи –аеропорти; Круїзні порти; Житло; Пам'ятки; Туристичні транспортні оператори; Ремісничі торговці; Оператори водних видів спорту; Загальна безпека та громадська безпека; та Мега події. 

Створення декількох стійких до туризму коридорів стало ще одним нововведенням, яке допомогло просувати Ямайку як безпечне місце для відвідувачів та місцевих жителів. Ми ввели концепцію стійких коридорів, щоб підвищити здатність країни керувати та відстежувати рух туристів вздовж контрольованих коридорів острова. Ми стратегічно запланували етапи відновлення, спочатку вимагаючи від мандрівників перебування на території курорту, а потім надаючи їм свободу відвідувати визначні пам'ятки в Стійких коридорах, використовуючи транспорт, затверджений відповідно до Ради туризму. Стійкі коридори, які охоплюють більшість основних курортних районів острова, дають можливість відвідувачам насолодитися більшою кількістю унікальних пропозицій країни, оскільки багато визначних пам'яток, сумісних з коронавірусом (COVID-19), розташованих уздовж коридорів, дозволяють відвідувати органами охорони здоров’я. Стійкі коридори відіграватимуть ключову роль, оскільки сектор продовжує шлях до відновлення.

Також було задіяно дві бригади з відновлення - одна для загального туризму, а інша для круїзного туризму - та Секретаріат. Ці спеціально призначені команди сприятимуть реалістичному уявленню про базову лінію сектору або вихідну позицію; розробляти сценарії для кількох версій майбутнього; встановити стратегічну позицію для сектора, а також широкий напрямок шляху до зростання; встановити дії та стратегічні імперативи, які будуть відображені в різних сценаріях; і встановити тригерні точки для вирішення проблем, що включає сплановане бачення у світі, який вчиться швидко розвиватися.

Дивлячись у майбутнє, ми раді, що вакцина розроблена і в даний час вводиться тисячам медичних працівників у США. Ми маємо намір зробити так, щоб туристичні працівники у всьому світі розглядали можливість ранньої вакцинації, щоб сектор міг швидко відновитись, щоб продовжувати виконувати свою життєво важливу роль як важливий каталізатор відновлення світової економіки та відновити зайнятість для понад 120 мільйонів людей у ​​всьому світі. Хоча ми спочатку передбачали, що галузь повністю відновиться до 2023 або 2024 р. (На основі повернення всіх пасажирських авіаліній та круїзів), ми зараз обережно оптимістичні, що можемо побачити ранній значний приріст у 2021 р., Якщо вакцина буде сильно успішним і стає легкодоступним.

Більше новин про Ямайку

#відновлення подорожей