eTV 24/7 BreakingNewsShow : Натисніть кнопку гучності (внизу зліва на екрані відео)
Новини асоціацій Головні новини Барбадосу Останні міжнародні новини Розбити подорожі Новини Ділова поїздка Новини Кайманових островів Індустрія гостинності Новини галузі засідання Новини Люди туризм Оновлення місця подорожі

Експерт з брендів: HR може розкрити сильнішу туристичну ідентичність Карибського басейну

0a1-6
0a1-6

Більш конкурентоспроможний у світі туристичний бренд Карибського басейну та потужніша галузь промисловості чекають, якщо сила управління людськими ресурсами буде використана для підвищення брендингу. Це ключове повідомлення, яке Рон Джонсон, керуючий директор компанії Blueprint Creative, Барбадос, висловить під час 9-ї конференції Карибської туристичної організації (КТО) з питань туризму на Кайманових островах з 28 по 30 листопада 2018 року. відбуватиметься під темою "Створення стійкої, високоефективної та стійкої карибської туристичної робочої сили для глобальної конкурентоспроможності".

Джонсон презентує майстер-клас на тему «Брендинг та HR, сидячи на дереві» у п’ятницю, 30 листопада.

«Якщо підходити до того, що брендинг починається зсередини організації, а не ззовні, а тісніші співпраці між вашими брендинговими та кадровими командами представляють можливість для зацікавлених сторін туризму в Карибському басейні створити сильніші бренди та сильніший бізнес, що може призвести до Карибського басейну туризм стає більш конкурентоспроможним на світовій арені », - сказав Джонсон.

Джонсон та його команда спеціалістів з брендів у Blueprint Create працюють з керівниками, маркетинговими командами та відділами людських ресурсів, щоб допомогти вирішити їхні проблеми, пов'язані з брендом. Він консультував клієнтів у декількох галузях, включаючи енергетику, банківську діяльність, страхування, роздрібну торгівлю, бухгалтерський облік та безпеку. На конференції він братиме участь у роботі з викладачами, тренерами, менеджерами з питань людських ресурсів та консультантами, студентами, практиками карибського туризму, політиками, агенціями з розвитку туризму та академіками.

Фахівець із брендингу, який описує фахівців з персоналу як "маскування супергероїв", сказав, що важливо передати повідомлення на макро- та мікрорівнях.

«Потенційні вигоди для туризму включають здатність окремих організацій галузі створювати сильніші бренди та сильніший бізнес; а в сукупності - здатність будувати набагато сильнішу галузь та мати змогу ефективніше конкурувати на світовому ринку », - сказав Джонсон.

Він попереджає, що наслідки неслухування повідомлення можуть означати відставання від усього світу у таких сферах, як брендинг, людські ресурси, досвід клієнтів та загальна конкурентоспроможність.

У майстер-класі на конференції Джонсон пояснить, чому брендинг повинен починатися внутрішньо.

"Навіть найрозумніші рекламні кампанії можуть бути зірвані з колії незайнятими працівниками, які забезпечують погане обслуговування споживачів", - сказав Джонсон. «Компанії хочуть, щоб споживачі любили їхні бренди, але цього не станеться, якщо їх працівники спочатку не полюблять бренд. Для компаній може бути дуже небезпечно намагатись створити сильний бренд, що відповідає клієнтам, коли у них слабкий бренд, який стоїть перед працівниками ".

Це буде один із двох майстер-класів цьогорічної триденної інтенсивної програми діяльності, а другий буде зосереджений на розкритті потенціалу співробітників та підвищенні ефективності роботи на робочому місці за допомогою підходу сильних сторін.

9-та конференція з питань туризму з питань людських ресурсів має на меті забезпечити захоплюючий та освітній форум для фахівців з персоналу для отримання нових знань та набуття необхідних навичок, які допоможуть їм досягти чудових результатів у своїх організаціях. У ньому також обговорюються відповідні питання, що впливають на людські ресурси туризму в регіоні та стосуються їх; знайомить спеціалістів з управління персоналом з найкращими туристичними практиками в туристичному середовищі та надає можливість для професійних мереж.

Спонсором конференції виступає Департамент туризму Кайманових островів та Дарт, глобальна організація із штаб-квартирою на Кайманових островах, портфель компаній якої включає нерухомість, гостинність, роздрібну торгівлю, розваги, фінанси та біотехнології.

"Ми віримо, що ця конференція допоможе активізувати карибські туристські кадрові спеціалісти, надихнувши їх зосередитись на ініціативах людей, які підтримують зайняту, високоефективну та стійку робочу силу", - заявила Джульє Дю Фе, старший віце-президент з питань людських ресурсів Дарта.

Print Friendly, PDF & Email

Про автора

Головний редактор доручень

Головний редактор доручень - Олег Сяков