Посібник менеджера з подорожей ювелірних виробів

Керівники, які подорожують

Може здатися, що існує код туристичного одягу: джинси і футболки. Якщо це відповідає вашій потребі в комфорті, неодмінно слідуйте за своєю музою. Однак, виглядаючи як турист, а не керівник, який подорожує у справах, ви можете втратити можливості, оскільки ви ніколи не знаєте, хто сидить позаду чи попереду вас. Можливо, ви пропустили можливість кар’єрного зростання, тому що ви прийняли образ для подорожей у відпустку, а не як «мандрівний керівник». І якщо хтось із вашого офісу або клієнт зустрічає вас в аеропорту, ваша перша поява, швидше за все, залишить незабутнє враження.

Виглядає чудово. Почуття казкове

Ви можете виглядати і відчувати себе керівником C-suite, коли аксесуари чудові та витончені, але не яскраві. Мета полягає в тому, щоб співробітники та колеги захоплювалися вашою персоною, а не звертали увагу на браслет чи брошку – але, по правді кажучи, кожен предмет, який ви носите, від сонцезахисних окулярів до взуття, буде інвентаризовано та записано.

Не вірте чуткам

Чутки говорять про те, що прикраси вийшли з моди. Навпаки, ювелірна промисловість розширюється з річним обсягом продажів понад 174 мільярди доларів (148 мільярдів євро), з очікуваним зростанням до 293 мільярдів доларів (250 мільярдів євро) до 2020 року.

На даний момент ювелірна промисловість вважається «місцевою», а 10 найбільших ювелірних груп контролюють 12 відсотків ринку. Cartier і Tiffany & Co. входять до 100 провідних брендів, а міжнародні конкуренти включають Christ (Німеччина) і Chow Tai Fook (Китай). Цілком імовірно, що великі бренди виберуть менші операції так само, як Swatch придбала Harry Winston (підрозділ роздрібної торгівлі розкішними товарами проданий за 750 мільйонів доларів плюс припущення про чистий борг до 250 доларів).

Ненаситний апетит

Цікаво відзначити, що «новобагаті» охоче купують фірмові прикраси, щоб підкреслити своє нещодавно придбане багатство та статус, тоді як «старі гроші» продовжують віддавати перевагу реліквії та коштовності маєтку. Споживачі з новими багатствами на ринках, що розвиваються, виявляють, що бренди пропонують довіру та є видимими ознаками їхнього бажаного способу життя.

Молоді споживачі також усвідомлюють бренд і мають тенденцію до придбання бренду. Схоже, що довіра до брендів – це перехід від покупок високоякісного одягу та шкіряних виробів, таких як Dior, Hermes та Louis Vuitton, і ми, ймовірно, побачимо, що ці підприємства починають або розширюють свою лінійку продуктів, включаючи коштовності та дорогоцінні камені.

У магазині

Хоча, ймовірно, буде невелике збільшення високоякісних ювелірних виробів, придбаних в Інтернеті, очікується, що найбільше зростання продажів буде відбуватися в магазинах, які, як вважають, мають фактор надійності, недоступний в Інтернеті.

Існує значний ступінь особистої участі в покупці ювелірних виробів, і споживачі хочуть доторкнутися до продукту і відчути його – вирішальний фактор у покупці дорогоцінних ювелірних виробів. З іншого боку, до 10 року кількість модних ювелірних виробів зросте на 15-2020 відсотків завдяки онлайн-продажам.

Важливий ринок -Midult

Паола Де Лука з Trendvision вважає, що жінка середнього віку (35-60 років; по суті, жінка покоління X, народжена між 1960 і 1980 роками), має купівельну спроможність, і цей сегмент ринку занедбаний. Ця група жінок має гроші, базовий гардероб і тепер зацікавлена ​​в колекції (або 2) і готова витрачати на неї.

Жінка середнього віку є ключовим ринком для продажу ювелірних виробів, за словами Аманди Гіззі, директора зі зв’язків з громадськістю та заходів компанії Jewelers of America: «Вона працює понад 15 років і затвердила свою кар’єру. Вона заробляє власні гроші і не боїться витрачати їх на себе». Жінка середнього віку, ймовірно, виросла з батьками, які любили прикраси і передали цю пристрасть своїм дітям. Якщо ювелірна промисловість добре ставиться до цієї жінки-покупниці, вона передасть свою любов своїм дітям, за словами Гіззі.

Challenged

Однією з багатьох проблем, з якими стикається ювелірна промисловість, є те, що вони не визнають змін у споживчих витратах і не визнають, що жінки, які можуть купувати дорогоцінні ювелірні вироби, в даний час самостійно купують 4-6 пар взуття на рік в середньому. , від різних магазинів та онлайн-постачальників, у широкому діапазоні цін. Ювелірні вироби не зробили нічого, щоб переслідувати цю жінку, за словами Марті Гурвіца, генерального директора MVI, «вони просто не витрачають так багато на ювелірні вироби, тому що ніхто не запрошує їх до цього».

Ребекка Трейстер у книзі «Всі самотні жінки: незаміжні жінки та становлення незалежної нації» (2016) вважає, що «...самокі, бездітні, не співжиття жінки віком від двадцяти семи років витрачають більше на душу населення, ніж будь-яка інша категорія жінок на харчування, оренду або іпотеку, меблі, відпочинок, розваги та одяг: 50 мільярдів доларів на рік на їжу, 22 мільярди доларів на розваги та 18 мільярдів доларів на автомобілі» (дослідження 2012 року). При правильному підході ці жінки могли б додати до своїх покупок прикраси.

Не на черзі очікування

Жінки не чекають, коли чоловік купить їм прикраси, вони купують те, що хочуть і люблять, коли захочуть (без жодних умов). Forbes.com виявив, що жінки контролюють 20 трильйонів доларів щорічних споживчих витрат у всьому світі, і оскільки вони трансформують ринок, це може легко включати покупки ювелірних виробів.

American Express і Harrison Group виявили, що 25 відсотків жінок у сім’ях з принаймні 100,000 XNUMX доларів на свій розсуд купували ювелірні вироби для себе, а не лише для події.

Коштовності купуються як для інвестицій, так і для особистого задоволення, розуміючи, що, за словами Лізи Хаббард, міжнародного ювелірного підрозділу Sotheby's, «...ювелірні вироби – це матеріальний актив, який слід включити у свій портфель; це готівка в банку».

Джеррі Еренвальд, Міжнародний геммологічний інститут, вважає, що «Діаманти насправді вічні. Через 20 років модний автомобіль потрібно замінити, тоді як діамант підвищується в ціні».

Засіб

Ювеліри високого класу можуть подумати про впровадження нових лінійок продуктів за доступними цінами, щоб спокусити молодших або менш заможних споживачів на ідею придбання коштовностей інвестиційного рівня. Як альтернатива, ювеліри високого класу можуть віддати перевагу залишатися ексклюзивними та обслуговувати виключно вищий рівень ринку, доносячи це повідомлення через маркетинг і рекламу, покращуючи досвід роботи в магазині та додаючи унікальні послуги для клієнтів.

У традиційних ювелірних магазинах не вистачає кольору і вони не дружні до клієнтів. Увійти до ювелірного магазину може бути дуже страшним – особливо якщо споживач погано розбирається в купівлі золота та дорогоцінних каменів. Існує також відсутність фасонів різних цінових категорій, які хочуть придбати більшість жінок, які здійснюють покупки. На жаль, індустрія продовжує ігнорувати потребу в освіті споживачів і, схоже, прагне зробити покупки ювелірних виробів якомога страшнішими та лякаючими.

Посібник менеджерів із придбання ювелірних виробів

1. Якість є головним пріоритетом. Високоякісна, автентична частина може коштувати дорожче на передньому плані; однак він буде виглядати краще, яскравіше сяяти і додавати блиск вашому гардеробу, а також надавати впевненості в собі. Пам’ятайте, що ви отримуєте те, за що платите.

2. Розділіть прикраси на два файли. В один файл помістіть повсякденні костюми, які ви одягаєте на побачення або в п’ятницю. Другий файл містить фрагменти, які свідчать про те, що ви керівник із хорошим смаком.

3. Створюйте колекцію… повільно. Будьте обережні та обережні. Якщо ви знаєте геммологів, залучайте їх до досвіду, коли ви починаєте свою колекцію. Наявність експерта під рукою буде втішною та інформативною. Почніть колекцію з класичних сережок-гвоздиків, простого намиста або браслета, гарного годинника і, можливо, денного кільця, зосереджуючись на якості, а не на кількості.

4. Створіть свій особистий стиль. Щоб відкрити свій фірмовий стиль, потрібен час. За допомогою модного стиліста або дуже хорошого друга перегляньте свою поточну колекцію ювелірних виробів, виберіть улюблені предмети та уявіть їх як частину більшої заяви.

5. Більше – це більше. Ювелірні вироби для офісного одягу та корпоративних подорожей повинні підкреслювати якість, стиль і бути стриманими. Ви не хочете, щоб жодна частина кричала: «Подивись на мене!»

6. Коли трохи більше в порядку. Якщо в запрошенні на ділову вечерю написано: «Офіційний одяг», то вдягніть блискучі висячі сережки до довгої чорної вечірньої сукні. Це запрошення на коктейлі після тенісного турніру, повернутися до маленьких шпильок і залишити діаманти вдома.

7. Ніколи не дозволяйте коштовностям визначати поведінку. Якщо ваша душа кричить рожевим або водяним, надіньте намисто чи браслет, коли місце подорожі чи офісна подія дає трохи свободи та творчості. Які б прикраси та кольори не були обрані, вироби ніколи не повинні виглядати так, якби ви їх купили на вуличному ярмарку. Якщо ваш браслет з шармом дзвонить щоразу, коли ви рухаєте рукою, це може бути невідповідним елементом для засідання Ради директорів у Лондоні.

8. Тенденції. Можна змішувати золото і срібло, шарувати намиста та браслети… просто переконайтеся, що ви носите якісне – в помірних кількостях.

Куратор ювелірного шоу

Нещодавно я відвідав Нью-йоркську виставку антикварних ювелірних виробів і годинників у Метрополітен-Павільйоні і пропоную цю підбірку для розгляду. Неймовірно красиві варіанти включали старі бренди від Cartier, David Webb, Van Cleef & Arpels, Patek Philippe, Rolex і Bulgari. Інші вироби представляли едвардіанський стиль до ар-деко.

Пол Фішер, Нью-Йорк. Ця ювелірна майстерня працює з кінця 19 століття. Компанія спеціалізується на ювелірних виробах, дорогоцінних каменях і натуральних перлах. Robb Report вважає компанію одним із провідних світових торговців коштовностями та дорогоцінним камінням. Офіси в Нью-Йорку, Лондоні, Женеві та представництва в Парижі та Гонконгу.

Дуглас М. Лібман. Скоттсдейл, Арізона. Маючи понад 14-річний досвід, організація купує та продає вишукані ювелірні вироби, годинники, срібло, діаманти, дорогоцінні камені та інші предмети колекціонування. Підприємство не рекламує і працює повністю за рекомендаціями. Лібман є дипломованим геммологом GIA і працює в міжнародній індустрії ювелірних виробів з нерухомості з 1981 року. Колишній директор ювелірних виробів Garrett Galleries, він брав участь у понад 100 аукціонах.

Мистецтво й антикваріат герцогині.

Hays Worthington Fine and Estate Jewelry. Нью-Йорк.

Власниками компанії є сестри Клаудія Ді Фабріціо та Сара Лі Мартін. Сім'я займається ювелірним бізнесом більше 3 поколінь. Компанія названа на честь їхньої бабусі по батьковій лінії, Джулії Хейс Уортінгтон. Місія сестер полягає в тому, щоб надати ювелірні вироби, які виходять за межі моди, щоб допомогти клієнтам придбати колекцію, яка приносить красу, радість та елегантність на все життя і не тільки.

Паризька галерея. Париж Франція. Еммануель Шассар є директором Galerie, дизайнерського та ювелірного підприємства в сьомому окрузі Парижа, і вона є експертом у дизайні Рене Буавена.

Д. Тененбаум. Сан-Франциско, Каліфорнія. Тененбаум, заснований у 1923 році, спеціалізується на ювелірних прикрасах і перлах, а також є фахівцем з азіатського мистецтва та нефриту. Сіре намисто створено з використанням таїтянських культивованих перлів і рубінових намистин. Намисто оцінюється в 2700 доларів. Намисто з білої перлини отримують з устриць, і кожна перлина зважується та оцінюється. Виріб оцінюється в 30.000 XNUMX доларів.

Фірмовий багаж необмежений. Марко Астролог. Сертифікований дилер автентичних пароплавів Louis Vuitton і Goyard, валіз і портфелів. У бізнесі вже понад 25 років, це важливий ресурс для старовинних фірмових сумок.

Для отримання додаткової інформації відвідайте appraisersassociation.org або accrediditedgemologists.org.

© Доктор Елінор Гарелі. Ця стаття про авторські права, включаючи фотографії, не може бути відтворена без письмового дозволу автора.