Авіакомпанія аеропорт Останні міжнародні новини Розбити подорожі Новини Ділова поїздка Останні новини Фінляндії інвестиції Новини Технологія туризм транспорт

Finnair співпрацює з Travelaer, щоб зробити бронювання зупинок простішим, ніж будь-коли

0a1a1a-22
0a1a1a-22

Travelaer, постачальник цифрового програмного забезпечення для туристичної індустрії, сьогодні оголосив про нове партнерство із клієнтами Finnair для створення та запуску нового досвіду бронювання зупинки авіакомпанії.

"Те, що ми будуємо з Travelaer, виходить за рамки типового туди-назад та бронювання в один бік", - говорить Рогіє Ван Енк, віце-президент Finnair з питань розподілу, комерційного досконалості та науки про дані. «Ми прагнули спростити процес бронювання для тих мандрівників, які бажають забронювати квиток із зупинкою у Фінляндії на нашому веб-сайті. Запуск цього нового механізму бронювання не тільки вітається нашими клієнтами, але також є важливою частиною підтримки ініціативи StopOver Finland у фінській туристичній галузі ».

Отримавши доступ, мандрівники зможуть замовити зупинку, багатомісний та інші складніші маршрути у зручному для користувача форматі. Механізм бронювання розроблений таким чином, щоб повністю контролювати кращий досвід бронювання в руки клієнта, надаючи їм інструменти, що спрощують процес.

Finnair впроваджує Travel PaaS Travellaer, який розроблений для інтеграції цифрових продуктів та послуг авіакомпанії в єдину платформу, а також дозволяє користувачам переглядати свій досвід через безліч екранів та пристроїв. Travel Paas дозволить Finnair звернутися до все більшої кількості клієнтів, зацікавлених у зупинці, і збільшити дохід від цих бронювань, додавши допоміжні послуги.

Спеціально для Finnair, Travelaer інтегрує наступні модулі Travel PaaS у свій новий механізм бронювання:

• Модуль зупинки, який пропонує можливість додати готель та бронювання автомобіля на шляху, щоб полегшити організацію їхнього перебування у сполучній точці, а модуль повністю інтегрований у процес бронювання.

• Модуль Instapricer, який діє як агрегатор різних механізмів ціноутворення (Pros, Amadeus, Google тощо), він сканує та відправляє назад доступність рейсів двигуна Travelaer, тарифи та аеропортові збори. Він також підтримує промо-коди, збори за бронювання та будь-які функції ціноутворення, що змінюють базові тарифи.

• Індивідуальний модуль поїздки, який дозволить Finnair продати повний допоміжний набір продуктів, таких як сидіння, харчування, доступ до передплаченого салону, Wi-Fi, передплачені збори за багаж тощо. Індивідуальна поїздка включає карту місць, яка інтегрує ключові дані з допоміжного каталогу Finnair у систему бронювання, надаючи мандрівникам повну допомогу у виборі місць.

"Метою цього початкового партнерства з Finnair є кардинально поліпшити взаємодію з користувачем при бронюванні складних маршрутів, таких як зупинки", - каже генеральний директор Travelaer Майк Слоун. «Сучасні мандрівники мають унікальні потреби та бажання, і, як і багато інших галузей, туристична індустрія занурена застарілими технологічними системами та програмами, які не інтегруються з іншими системами, забезпечують заплутаний досвід користувачів і, зрештою, не відповідають цим потребам. Новий механізм бронювання Finnair - це крок до зміни цієї тенденції ".

За словами Анссі Партанен, керівника відділу з питань бортового зв'язку та менеджера проекту для проекту механізму бронювання у Finnair, „Finnair вже розпочав випуск механізму бронювання на наші англомовні ринки, і всі ринки з мовними версіями будуть доступні навесні 2018 року. . "

Print Friendly, PDF & Email

Про автора

Головний редактор доручень

Головний редактор доручень - Олег Сяков