UNWTO: шопінг-туризм – ключ до маркетингу туристичних напрямків

МАДРИД, Іспанія – «Один із найбільш використовуваних інструментів у просуванні туристичних напрямків», так було описано шопінговий туризм на відкритті 2-ї конференції з цього сегменту, організованої Світом

МАДРІД, Іспанія – «Один із найбільш використовуваних інструментів у просуванні туристичних напрямків», так описали шопінг-туризм на відкритті 2-ї конференції з цього сегменту, організованої Всесвітньою туристичною організацією (UNWTO) з нагоди Іспанського туристичного ярмарку (FITUR) (22 січня 2016 р.).

Шопінг-туризм «є дуже важливою складовою для мандрівників, коли вони вибирають і готують свою подорож», підкреслила Йоланда Пердомо, директор Програми афілійованих учасників у UNWTO.

Захід включав презентацію останніх цифр, тенденцій та стратегій шопінг-туризму та того, як цей сегмент трансформує просування напрямків у всьому світі. Йорн Гішен, дослідник Instituto de Empresa (IE) та обсерваторії MasterCard з преміальних ринків і престижних продуктів підкреслив, що «шопінг-туризм тісно пов’язаний з подорожами містом, які становлять 58% від загальної кількості».

«Є додаткова концепція шопінг-туризму: невеликий і локальний шопінг, який, за нашими дослідженнями, є набагато привабливішим для мандрівників, ніж великі світові бренди», – додав він. Однією з поширених тенденцій була так звана «Bleisure» – поєднання бізнесу та відпочинку. «58% ділових мандрівників додають до своєї відрядження день або навіть вихідні», – сказав він.

Марія Хосе Перес з ініціативи «Madrid 7 stars», яка залучає 300 брендів, прокоментувала, що 80% китайських туристів, які подорожують до Мадрида, вважають шопінг головною мотивацією.

Єва Руїс Сендон, директор з маркетингу Mastercard, зазначила, що «незважаючи на те, що 80% платежів у всьому світі здійснюються готівкою, електронні та мобільні платежі пропонують чудові можливості для бізнесу». Вона також поділилася компанією
Програма «Безцінні міста», яка залучає такі міста, як Мадрид та Нью-Йорк. Ініціатива сприяє проведенню дозвілля у відповідних напрямках у співпраці з брендами та магазинами.

Одним з найбільш очікуваних виступів 2-ї конференції з шопінг-туризму був Мішель Дюр’є, директор з туризму Міністерства закордонних справ та міжнародного розвитку Франції, який представив питання стійкості, пов’язане з шопінг-туризмом, згадавши нещодавнє нововведення: цифровий сертифікат.

Говорячи про найбільш відвідуване місто світу, Париж, Дюр'є додав, що шопінг і гастрономія є основними критеріями для визначення напрямків, і тому їх слід включити в будь-яку стратегію. Різноманітність, ціна та якість, години роботи, орієнтація на клієнта в магазинах, якість виробів ручної роботи та сувенірів були названі директором з туризму у Франції як ключовими аспектами для розвитку шопінг-туризму.

Про автора

Аватар Лінди Хонхольц

Лінда Хонхольц

Головний редактор для eTurboNews базується в штаб-квартирі eTN.

Поділіться з...