У, очевидно, паралельному світі подорожей і туризму зношеність мантри сталого туризму спонукала критично налаштованих експертів дзвонити в будильник. Що пішло не так із стійкістю? Спокуса зайнятися зеленим миттям стала занадто сильною? Безсумнівно, дзвонить про оманливе життя в багатьох нішах комфорту, а лінгвістична косметика для прикрашання властивостей продукту та послуги перестала відповідати все більш актуальній пропозиції змін. Але хто головний? Хтось там відповідає? Відповідальність - це суть рішень і постанов. На жаль, відповідальність, здається, не є найкращим підходом для багатьох сучасних фігурантів, які замість того, щоб приймати рішення, покладаються на делегування, затягування та відкладення, керуючись гаслом: подивимося – тоді побачимо.
Для дуже багатьох людей зміна слова дорівнює неприємностям, але політологи напоготові: чи є ідея замінити слово «стійкий», яке воно є вибіленим? Чи не буде «відповідальний туризм» натомість більш точним підходом, навіть спричинить певні психічні зміни? Зрештою, зосередженість туризму на економічному, соціальному та екологічному балансі плюсів і мінусів має час, щоб пережити традиційну, легковажну практику гри з просто числовими значеннями, які радо підкоряються економічному зростанню в статистиці ВВП.
Ток-шоу може бути корисним для оновлення аудиторії та покращення іміджу експертів. На початку – слово, але за словом має йти справа. По суті, відповідальні подорожі та туризм, ретельно спроектовані та суворо реалізовані, могли б суттєво модернізувати туризм, виходячи за межі його основного бізнесу як видатної сфери послуг. Окрім отримання вигод як результату підприємницької діяльності, підприємства мають соціальні зобов’язання – і вони знають про це. Благодійність і спонсорство — це лише дві сфери діяльності, якими займаються компанії для підвищення своєї соціальної репутації та іміджу. Але є ще щось, що пов’язано з розширенням функцій і обов’язків.
Впроваджені в політичне середовище, подорожі та туризм, щоб посилити співпрацю, схильні шукати спільні риси з однодумцями як в уряді, так і в бізнесі, використовуючи «культурну дипломатію» як інструмент для запуску міжгалузевих або міжгалузевих ініціатив. Це правда, що туризм здатний сформувати регіональну ідентичність і сприяти появі бажаного іміджу як місця для подорожей, але навіть більше, у додатковий спосіб, як «місця для життя, роботи, інвестицій і подорожей». Ідея розширення полягає в тому, що туризм буде не просто просуванням місця відпочинку, а й очолюватиме «маркетинг місця» в країні (регіоні, місті): більш цілісний підхід, який охоплюватиме потреби та прагнення відвідувачів, місцевих жителів і навколишнього середовища. Це могло б привернути максимум громадської обізнаності та, нарешті, покращити сприйняття «t» як дивовижно всеосяжного «комунікаційного інструментарію» або кластера багаторівневих комунікаційних інструментів.
Туризм є найбільшим роботодавцем у світі (World Travel & Tourism Council – WTTC) і дуже важливий у Німеччині, генеруючи 11% ВВП. Але є недоліки, які залишають невикористаним значну частину політичного потенціалу сектора: його нестабільність до негативних подій, особливо за межами безпосередньої сфери туризму, його роздробленість переважно на малих і середніх підприємствах і державних установах, а також його переважаючий імідж веселого дозвілля та веселого бізнесу.
Отже, цей сектор було оцінено як «нерелевантний» у зв’язку з коментарями щодо політичного сприйняття туризму під час пандемії. Для того, щоб підкреслити економічну та соціальну важливість туризму, зробивши сприйняття його ключових властивостей «релевантним», його розширена функція як «організованого кластера багаторівневих інструментів комунікації» була б великим надбанням, що супроводжувалося б структурною перестановкою та розширенням можливостей його громадських організмів. Міністерства туризму мали б відігравати ефективнішу роль як керівника маркетингу місць, опікуна «парасолькового» брендингу та пропаганди політики маркетингу місць.
Таким чином, традиційне міністерство туризму має бути модернізовано з функціональної «лінійної організації», як це широко практикується, до рівня «штатного організму» на самому верху державного/урядового керівництва. Для того, щоб гарантувати, що міністерство, окрім своїх зобов’язань до типових нормативних актів державного управління, діє відповідно до ринкових пріоритетів, міністерство туризму має бути доповнено дієвою Радою з просування, яка має певний статус автономії для збереження операційної гнучкості. Обов’язки включатимуть розробку інтегрованої заяви про місію та бачення, узгоджених керівних принципів, стратегії та операцій.
Туризм справді ніколи не цурався проголошувати ще один елемент своєї «вищої мети» – свою претензію бути провідним глобальним миротворцем.
На загальний шок і жах, сьогоднішній час війни та кризи не вдалося запобігти, навіть не пом’якшити – ні політики, ні рухи за мир, кліматичні гуру, «Корифеї п’ятниці для майбутнього», зацікавлені сторони Олімпійських ігор, ні придворні блазні світового карнавалу, ні навіть нечувані голоси з церков, мечетей і храмів – і, нарешті, але не менш важливо, не лідери світового туризму.
Як туризм може підтримувати свою мантру глобального миротворця? Чи наведена модель виявилася достатньо хорошою, щоб служити незаперечним фактом? Прикладів у політичному мішку хитрощів, оформлених догмами «без варіанту», чимало. Нарешті мейнстрім спонукає фейк з’явитися і увічнити себе як правильний і правдивий – хоч і через його постійне повторення. Наша надія на те, що, незважаючи на всі труднощі, все може закінчитися добре, може поєднуватися з великою часткою гумору та нашим трансцендентним розумінням того, що ми лише гості на землі. Наш світ є нашим господарем, і всі ми є співгосподарями, гостями та співавторами. Тому, у високій мірі, ми несемо відповідальність за «людський стан» (Ханна Арендт). Здається, однак, що ми не можемо уникнути підозр у змові з «Частиною тієї Сили, незрозумілою, Яка завжди бажає поганого і завжди діє на добро» (Гете у «Фаусті»). Оскільки лакмусовий папірець ще не пройдений, вимога туризму про мир залишається майже таким же суперечливим, як і тривалий аналіз першопричини COVID-19.