Спостереження за туристами, які їдуть на огляд визначних пам'яток Кашміру в його ранньому віці, наштовхнуло його на ідею зайнятися готельним бізнесом. Хоча будівництво готелю в ті дні було дуже напруженою роботою, його наполеглива праця та наполегливість змусили його реалізувати свою мрію та створити першокласний готель, слава якого була настільки вражаючою, що важливий діловий нерв у центрі міста Шрінагар, Джехангір Чоук, був названий на його честь. Проте два десятиліття заворушень у державі зупинили його подальший похід, щоб здійснити набіги в деякі інші місця в Кашмірі. Очікуючи нормалізації, він планує створити більше готелів на туристичних курортах Долини. Керуючий партнер готелю Jehangir Хаджі Нур Мухаммад ділиться своїм досвідом у бізнесі.
Зазирнути у твоє минуле?
Мій батько був із сім’ї середнього класу. Він був перевізником, який мав кілька автобусів і вантажівок. У ті дні потрібно було дуже багато працювати, щоб досягти успіху. Мій батько теж дуже багато працював і доклав величезних зусиль, щоб створити велику транспортну компанію під назвою United Motors з тридцятьма двома автобусами та вантажівками, які б доставляли туристів на екскурсію до Пехалгама, Гульмарга та інших місць. Проте в ці дні до Кашміру не було великого потоку іноземних туристів. У ті дні туристи приїжджали лише з кількох місць, таких як Гуджарат, Ченнаї тощо. Я виріс, спостерігаючи за тим, як ці туристи збираються оглянути визначні пам’ятки. Це дало мені ідею, що ми також повинні зайнятися готельною індустрією, щоб обслуговувати туристів з різних місць. На той час мій батько був фінансово здоровим. У 1957 році він купив готель, а саме River View, розташований на березі річки Джелум поблизу лікарні Лалла Дед. Це був дуже старий готель. Минав час, і я закінчив магістра з хімії в 1972 році.
Коли з'явився готель Джехангір?
Як і я, мій старший брат також дуже захоплювався готельною індустрією. Мій батько придбав землю на цьому місці, яке зараз відоме як Джехангір Чоук, щоб побудувати хороший готель. Але будівництво готелю на той час було дуже напруженою роботою, бо отримати дозвіл було дуже важко. Крім того, було дуже важко отримати кредити, які були нелегко і доступними. Тому, щоб залучити фінанси, ми закрили транспортний бізнес і віддали всі транспортні засоби на будівництво Джехангіра. Ми не могли отримати жодної допомоги від уряду, тому що в ті дні він не був настільки зацікавлений у створенні готельної індустрії в Кашмірі. У ті дні все було зовсім інакше. Державна фінансова корпорація надала нам позику в розмірі 13 лакхів рупій протягом чотирьох років. Ця позика набрала величезні відсотки, і нам ставало все важче будувати готель. Мій батько не міг терпіти стресу та проблем, з якими він зіткнувся в той час, і він помер у 1973 році. Після його смерті багато обов’язків лягли на мої плечі, і я змушений був весь час платити бізнесу, який вплинув на мою освіту, інакше мені було дуже цікаво піти на подальше навчання. Але слава Всемогутньому Аллаху, зараз я цілком задоволений. Я розпочав свою бізнес-кар’єру з готелю River View. Після смерті мого батька для мого брата і мені стало дуже складно добудувати готель «Джехангір» без будь-якої допомоги з боку уряду. Саме наша наполеглива праця та зусилля нарешті змусили нас реалізувати нашу мрію, і нам знадобилося шість довгих років, щоб завершити будівництво готелю Jehangir через відсутність фінансових можливостей. Тому в 1976 році відбулося урочисте відкриття готелю Jehangir (один поверх). Шейх Мохаммад Абдулла, тодішній головний міністр J&K, разом із трьома іншими міністрами був присутній на інавгураційному заході, що було досить обнадійливим. Шейх Сахаб був цілком задоволений будівництвом і структурою нашого готелю. Ми ніколи не забудемо його допомогу постійно. Він завжди заохочував нас до покращення цього готелю. І готель Jehangir нарешті став настільки популярним, що весь район, де він розташований, був названий на його честь Jehangir Chowk. Готель став гордістю кашмірців, тому що в ті часи в Кашмірі було всього кілька готелів. Наприклад, у ті дні з’являвся готель Broadway, і на бульварі було кілька готелів, як-от Hotel Mazda, Hotel Park, Hotel Meadows тощо.
Після готелю Jehangir ви більше не шукали готелів. Причина?
Ми також були зацікавлені відвідати ще кілька готелів, але ситуація, яка почалася тут, у Кашмірі вісімнадцять років тому, завадила нам розвивати наш бізнес. Туризм став найбільшою жертвою заворушень у Кашмірі, і туристичний потік зріс до нуля.
Чим готель Jehangir відрізняється від інших?
Цей готель розташований у самому центрі міста. Кожен, хто приїжджає в Кашмір з аеропорту, приїжджає через Джехангір Чоук, який став дуже відомим місцем і діловим нервом міста, і всі знають адресу готелю Jehangir. Це додає краси Чоука. Перший готель, який люди бачать після прибуття з аеропорту, це Hotel Jehangir. І клієнти, які приїжджають в цей готель, почуваються як вдома, тому що тут отримують все, що є поблизу, ринок поруч, аеропорт зовсім близько, Центр прийому туристів у двох кроках, а потім вони отримують такі зручності, як телефон, телебачення, цілодобове обслуговування, центральне опалення, ресторани, тощо і так далі. Наш персонал дуже ввічливий; вони завжди дуже добре піклуються про клієнтів. А потім, цей готель працює вже стільки років, тому ми маємо великий досвід роботи в туристичній сфері. Ми отримали нагороду від муніципальної корпорації Срінагара за підтримання чистоти та обслуговування в нашому готелі в 24-1982 роках. Зараз у нас тут близько сімдесяти співробітників. Єдине, чого нам зараз не вистачає, це місця для паркування готелю, до якого ми дуже старалися десятиліттями. Уряд не так допоміг нам, щоб надати цьому готелі автостоянку, що дуже важливо для такого великого готелю.
А як щодо готелю River View?
Зараз мій молодший брат доглядає за тим готелем. Але з моменту початку конфлікту тут не було багато бізнесу, оскільки більшу частину території навколо готелю окупували воєнізовані формування. Якщо туристу доводиться заходити всередину готелю, то він може це зробити лише перетнувши бункери воєнізованих формувань. Тому готель не віддають перевагу туристам.
Що, на вашу думку, має зробити влада, щоб залучити туристів до Кашміру?
Ви бачите, що люди з усього світу зацікавлені в цьому місці. Єдиним недоліком є те, що вони тут не почуваються в безпеці. Це єдине, що тримає їх подалі. Уряд повинен оприлюднити Кашмір за межами штату, скрізь в Індії та навіть за кордоном, і переконати людей, що в Долині немає нічого поганого, і що вони не зіткнуться з жодними проблемами тут. Їм слід використовувати ЗМІ, щоб заманити все більше і більше людей до Кашміру. Тоді уряд має заохочувати людей інвестувати в туристичний сектор для створення тут хороших готелів. Вони мають субсидувати готельну індустрію, щоб з’являлося все більше готелів з хорошим проживанням у красивих місцях. Вони повинні створити тут сприятливу атмосферу, а до туристів слід ставитися в готелях, а також у місцях, де вони відвідують у Кашмірі. Готельне господарство насправді є основою економіки держави. Це створює зайнятість. Розумієте, у кожному готелі тут працює не менше сорока-п’ятдесяти людей.
Ви вірите в корпоративну соціальну відповідальність?
Я дуже вірю в соціальну відповідальність. Зараз моя найбільша відповідальність перед сім’єю. Мої діти навчаються в Лос-Анджелесі, США, останні сімнадцять років. Моя дружина померла в 1998 році в США, тому я дуже переживаю за своїх дітей. Тоді я також чуйно ставлюся до своєї відповідальності перед суспільством. Я є членом FHARI (Федерації асоціації готелів і ресторанів Індії) та Асоціації готелів і ресторанів Кашміру. Там ми завжди надаємо пропозиції уряду та туристичному сектору щодо просування туризму в Кашмірі. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб ця торгівля знову процвітала. Ми проводимо семінари та TTF (Туристичні туристичні ярмарки) за межами штату, як-от у Мумбаї, Делі та інших місцях. А потім ми намагаємося всіма можливими способами переконати людей за межами Кашміру, що в Кашмірі є нормальна ситуація, і що вони повинні приїхати і насолоджуватися перебуванням тут. А потім, ми всіляко намагалися, щоб люди, які відвідують Кашмір, мали тут гарне помешкання. Ми дуже прагнемо розділити відповідальність з урядом щодо популяризації туризму.
Інші ваші інтереси?
Я витрачаю багато часу на молитву до Всемогутнього Аллаха, щоб усе тут стало краще. Насправді я з нетерпінням чекаю часу, коли в Кашмір повернеться нормальний стан і це місце знову процвітає.
Ваші майбутні плани?
Коли Кашмір повернеться до свого нормального стану, я б неодмінно купив готелі в Гульмаргу та Пехалгамі, щоб заохотити людей за межами штату приїхати до Кашміру.
Ваше повідомлення молодим підприємцям?
Моє послання до них полягає в тому, що вони повинні спільно докласти зусиль для щирого просування туризму в Кашмірі і дати людям зрозуміти, що вони повинні бути досить справедливими з туристичною торгівлею.
greatkashmir.com
