Конкурентоспроможність призначення через співпрацю: прийняття викликів безпосередньо поруч

Оскільки дуже насичений 2017 рік для глобальних подорожей і туризму відходить на другий план, перед лідерами туризму стоїть непросте завдання скинути лічильники на 2018 рік. Існує мало можливостей для тихого видиху після високих періодів активності туризму наприкінці року. Новий рік означає нові цілі, нові очікування та нову конкуренцію.

У 2017 році Global Travel & Tourism (T&T) продемонстрував надзвичайні показники: кількість міжнародних відвідувачів перевищила позначку в 1.3 мільярда, що відображає високе зростання на +7% в результаті значного відновлення в регіонах, які страждали від нестабільності в попередні роки, UNWTOНещодавнє оголошення статистичних даних змусило багатьох лідерів туризму по всьому світу відчути рівень впевненості, якого вони не відчували протягом багатьох років, коли зростання стабільно становило +4%. Сектор продовжує надихати на пошуки людей і місць, що, у свою чергу, надихає економіки та суспільства, які дивляться на сектор як на джерело стійкої єдності та можливостей.

Однак майбутній рік не обходиться без проблем. Завдяки низці важливих ініціатив, які мають відбутися в найближчі місяці, будь то нова політика щодо авіації та спрощення візового режиму, які вступлять в силу, мегаподії, починаючи від Олімпійських і Паралімпійських ігор і Чемпіонату світу з футболу, до королівських народжень та королівських весіль, які відбуватимуться в прямому ефірі, і знакові пам’ятки, які відкривають свої двері, 2018 рік обіцяє бути роком величезних хвилювань.

КОНКУРЕНТСЬКІ СУСТРІЛИ

Хвилювання відчують не тільки мандрівники. Це також відчують місця призначення, особливо ті, які дивляться на діяльність, що відбувається в їхньому районі.

Такий випадок у регіоні Близького Сходу, що стає дедалі активнішим, де T&T продовжує інтегруватися в національні та регіональні стратегічні бачення як засіб сталого економічного та соціального розвитку, не кажучи вже про культурний та екологічний захист.

Одним з таких напрямків є емірат Рас-Аль-Хайма (RAK) в ОАЕ. З дуже активними туристичними напрямками на порозі, а саме в Абу-Дабі та Дубаї, RAK знайшов для себе міцну позицію в умовах конкурентного шторму, завдяки генеральному директору Управління розвитку туризму Рас-Аль-Кахайми (RAK TDA) з 2015 року, Хайтам Маттар.

Професіонал у сфері гостинності з майже тридцятилітнім досвідом роботи в управлінні готелями та напрямками, Маттар вважає конкурентів RAK джерелом міцного натхнення. Нелегко зайняти позицію, коли такі великі події, як нещодавнє відкриття в Абу-Дабі Лувру в Абу-Дабі та Експо-2020, що швидко наближається в Дубаї, можуть легко відволіктися від прийняття стратегічних рішень.

Як сказав Маттар:

«Рас-Аль-Хайма справді знаходиться в дуже конкурентоспроможному регіоні, однак я вважаю, що, оскільки ми є унікальним місцем, яке пропонує пригодницькі заходи та визначні пам’ятки на природі, які є відмінними в ОАЕ та регіоні. Усе, що ми робимо, зосереджено на тому, як ми доповнюємо іншим Еміратам і додаємо цінності ОАУ в цілому, зокрема, завдяки нашій 45-хвилинній близькості від міжнародного аеропорту Дубая».

Додатковий підхід дозволяє використовувати більш стійкий, розумний і стійкий підхід до зростання. Вся справа в перспективі. І позиціонування. Маттар продовжує:

«Наша стратегія спрямована на те, щоб до кінця 2018 року в Рас-Аль-Хайма відвідати мільйон туристів, зосередившись на трьох ключових туристичних сегментах, крім традиційного ринку відпочинку, який шукає сонця та піску. Ці сегменти – активні шукачі пригод, дослідники культури та шукачі розкоші та здоров’я. Наші постійні зусилля і надалі будуть спрямовані на підвищення обізнаності про приховані дорогоцінні камені Рас-Аль-Хайма як на місцевому, так і на міжнародному рівні, зосереджуючись на його незайманих і прекрасних природних ресурсах, лише за 45 хвилин їзди від сучасного життя в Дубаї та інших Еміратах».

Очевидно, що RAK використовує прагнення сусідів RAK та інвестиції в них як важелі для прискорення зростання. Як пояснив Маттар:

«Візьмемо для прикладу Абу-Дабі. Після відкриття Лувру Емірат повідомив про збільшення заповнюваності готелів на 17.6%. Цього тижня ми офіційно відкриємо найдовший у світі зіплайн, Jebel Jais Flight, і за ним послідуватимуть інші унікальні проекти в горах, включаючи наш парк оглядової палуби. Ми очікуємо, що ці продукти допоможуть нам забезпечити значне зростання туризму та зміцнити наші позиції як столиці пригод у регіоні. Такі унікальні мега-події, які мають можливість створювати ефект списку помічників на міжнародному рівні, а в поєднанні з широким асортиментом у місці призначення справді викликають привабливість для наступного покоління мандрівників».

Використання регіонального цілісного, інклюзивного та від природи вдячного підходу до керівництва місця призначення дозволяє розвивати як мандрівники, так і місця призначення.

«Рас-Аль-Хайма пишається тим, що є столицею пригод на свіжому повітрі на Близькому Сході. В очікуванні Expo 2020 Дубай очікує понад 25 мільйонів відвідувачів під час заходу, 70% з яких будуть з-за меж ОАЕ. Враховуючи близькість Рас-Аль-Хайма до Дубая та безкоштовний характер місця призначення, ми сподіваємося отримати вигоду з цього припливу туристів, зосередившись на широкому досвіді нашого Емірату, щоб заохотити відвідувачів подвійного центру. У нас є чітке розуміння того, що означає ідентичність і унікальний бренд Ras Al Khaimah, і це лежить в основі всього, що ми робимо. Ми не намагаємося конкурувати з іншими, ми уважно прислухаємося до того, чого хочуть наші мандрівники, і працюємо над тим, щоб полегшити їхні потреби та задовольнити їх усіх».

Конкуренція через співпрацю. Виграшна стратегія для мандрівників, напрямків і більшого глобального розвитку сектора.