За словами керівника Бермудського альянсу з туризму, керуючий Департаментом туризму готельєр допоміг загальмувати скорочення авіаперельотів.
Джон Креллін, який також очолює Fairmont Hamilton Princess, сказав, що він був вражений роботою, яку зробив директор з туризму Вільям «Біллі» Гріффіт за рік.
Перед тим, як зайняти найвищу посаду у відділі, пан Гріффіт був генеральним менеджером Harmony Club і Belmont Hotel.
Пан Креллін сказав, що хоча дані про прибуття в цьому році були невтішними, другий квартал приніс найгірші показники прибуття за той період, оскільки новий метод відстеження прибуття було впроваджено 30 років тому, вони могли бути гіршими.
Він вважає, що угода, укладена з JetBlue цього літа від туризму, щодо пропозиції рейсів між Бермудськими островами та Бостоном за ціною від 99 доларів США плюс податки, була важливою для того, щоб люди приїжджали на острів під час економічної кризи.
«Ви можете знизити ціни на готелі, — сказав пан Креллін, маючи на увазі розпродажі, які проводили багато місцевих курортів за останні два місяці, — але якщо ціни авіакомпаній високі, люди не прийдуть. Пан Гріффіт десятиліттями працює в готелях і це розуміє».
Департамент також співпрацює з готелями, щоб допомогти знизити ціни на проживання на Бермудських островах.
Витрати відвідувачів у другому кварталі цього року зменшилися на 28 мільйонів доларів у порівнянні з аналогічним періодом минулого року, а кількість туристів зменшилася на 14 відсотків у другому кварталі порівняно з аналогічним періодом минулого року.
Деякі звинувачують падіння кількості повітряних прильотів через хаотичний рік, який провів туристичне бюро Бермудських островів у Нью-Йорку. Це почалося зі звільнення кількох бермудських співробітників 14 місяців тому. Їх замінила американська фірма Sales Focus, яку, у свою чергу, звільнили через півроку.
Пан Креллін визнав, що проблема була сумною, але сказав, що він вважає, що все повернулося на правильний шлях під керівництвом пана Гріффіта та Енн Шут, яка очолювала офіс у Нью-Йорку з лютого, коли її призначили директором глобальних операцій .
«Вони випробували багато речей, пряму розсилку, рекламні щити та рекламу в Інтернеті», — сказав він. «Відділ зосередився на інтернет-рекламі, найнявши I-Crossing [компанію цифрового маркетингу, яка спеціалізується на спільній веб-розробці], яка оновила їхній веб-сайт».
Готельєр відкинув критику щодо того, що кількість прильотів була низька, оскільки Бермудські острови недостатньо витрачали на рекламний бюджет.
«Справа не в тому, скільки грошей у вас є, а в тому, як ви їх витрачаєте», – сказав він. «Нам дуже пощастило мати туристичний бюджет такого розміру, як ми. Коли я раніше працював у Массачусетсі, весь туристичний бюджет становив 12 мільйонів доларів. Наш бюджет на Бермудських островах набагато більший.
«Важніше, щоб його використовували правильно, і я думаю, що уряд це робить».
Він зазначив, що на Бермудських островах не слід очікувати такої великої рекламної присутності, як Пуерто-Ріко та Багамські острови, де може бути до 20,000 XNUMX готельних ліжок, щоб заповнити ніч.
«Звичайно, вони витрачають більше, ніж ми», – сказав він.
Але, незважаючи на його впевненість у напрямку, яким зараз рухається департамент, пан Креллін сказав, що він все ще вірить, що наступного року прибуття повітряного транспорту буде нижчим, ніж у попередні роки.
«Це зводиться до групових бронювань», — сказав він. «Великі конференції бронюються на кілька місяців вперед, і ми не бачимо багато групових бронювань на наступне літо.
«Але вже з’явилися люди, які телефонували щодо літа 2011 року. Здається, що багато компаній відмовляються робити що-небудь наступного літа, але планують проводити конференції та великі поїздки в 2011 році».
