Міленіали тепер перевершили бебі-бумерів як найбільшу групу поколінь. Це означає, що світ керується тисячолітніми уподобаннями та поведінкою споживачів, і протягом наступних кількох років вони диктуватимуть, як світ рухатиметься.
Туристична галузь не є винятком. Оскільки світ знову відкривається для поїздок на короткі та далекі відстані, тисячоліття змінюють наш спосіб подорожей. Кулінарні поїздки, культурні візити, походи по магазинах та присутність у соціальних мережах – це лише деякі з тенденцій, які визначають, як міленіали досліджують світ.
Ось як подорожувати, як тисячоліття, і максимально використовувати це.
Культура, будь ласка!
Хоча будинок і автомобіль могли бути основним продуктом для попередніх поколінь, 78% міленіалів віддають перевагу досвіду над матеріальним майном.
Ми живемо у світі Airbnb, Uber та WorkAway, тож можемо володіти не лише нашим майном, а й нашим досвідом. Що може бути краще, ніж подорожувати?
Світ подорожей дає нам можливість досліджувати нові культури, кухні та божественні творіння природи. Насправді, нещодавнє опитування показало, що 86% міленіалів подорожують, щоб відчути нові культури. Вони цінують справжні враження і не цураються занурюватися в них, чи то через кухню чи зустрічі з місцевими людьми. Згідно зі звітом Expedia і аналітиків Future Foundation, 60% тисячолітніх мандрівників у Великобританії вважають, що найважливішою частиною подорожі є справжня культура.
Більше того, 78% міленіалів хочуть, щоб їхня подорож була освітньою, щоб вони могли дізнатися щось нове, повідомляє Condor Ferries. Міленіали на 13% частіше, ніж інші покоління, шукають місця для подорожей, які мають історичне чи культурне значення.
У цьому відношенні традиційні туристичні напрямки для них неприпустимі. Це може спричинити труднощі для підприємств у цих місцях, але також може дати поштовх місцевим підприємствам у менш відомих місцях.
Сайт планування подорожей muvTravel опублікував 30 найкращих туристичних напрямків тисячоліття на 2019 рік. Лісабон (Португалія), Убуд (Балі, Індонезія), Чинкве-Терре (Італія), Національні парки Юти (США) і Люберон (Франція) очолюють список. .
За даними Condor Ferries, поряд із культурними подорожами 44% тисячоліть люблять досліджувати сцену вечірок під час подорожей, а 28% захоплюються покупками.
Зніміть це!
Не секрет, що соціальні мережі змінюють наш спосіб життя. Особливо це стосується міленіалів та їхніх уподобань у подорожах. Вони не лише відчувають подорожі через призму соціальних мереж, але й планують і записують свої подорожі з ними.
Міленіалів з юності бомбардували маркетингом і рекламою через Інтернет і соціальні мережі. У той час як попередні покоління покладалися на путівники, з уст в уста та радіорекламу для вибору напрямків подорожі, тисячоліття звертаються до соціальних мереж.
За даними Condor Ferries, 87% міленіалів використовують Facebook для натхнення для бронювання, а понад 50% звертаються до Pinterest і Twitter. Огляди та коментарі на форумах також відіграють важливу роль у прийнятті рішень для 84% міленіалів, а 79% беруть до уваги поради своїх друзів у соціальних мережах.
Маркетинг впливу також відіграє велику роль у прийнятті рішень. Фотографії мандрівників, які позують перед райськими острівними пейзажами в симпатичному сарафані та модних босоніжках-мюлях, показують бурхливе життя подорожей у найкращому світлі. Це викликає FOMO (боязнь втратити) у тисячолітніх споживачів, які прагнуть того ж самого досвіду.
У звіті Expedia та аналітиків Future Foundation, які вивчають споживачі, зазначено, що двоє з п’яти тисячоліть визнають, що на їхні рішення щодо бронювання відпустки щодня впливають фотографії готелів та подорожей у їхніх стрічках новин.
Напрямки також реагують на збільшення використання соціальних мереж. Багато з них мають так звані «селфі-станції», щоб заохочувати відвідувачів ділитися своїм досвідом у соціальних мережах. Насправді, близько 97% міленіалів кажуть, що вони діляться своїми враженнями від подорожей у соціальних мережах, при цьому 2 з 3 публікують повідомлення раз на день.
Аналогічно, у звіті Expedia та аналітиків Future Foundation із споживчого розуміння було показано, що 56% мілленіалів люблять публікувати фото або відео свого відпочинку в соціальних мережах під час своєї подорожі. Цікаво, що 40% зізнаються, що дуже намагаються представити ідеалізовану версію своєї відпустки в Інтернеті.
З наближенням літа 2022 року ми захоплюємося нашими літніми пригодами за кордоном. Настав час готуватися до відпустки та вирішувати менш дорогий шлях, як це роблять міленіали.