Фіджі Airways готується до відновлення польотів

Фіджі Airways готується до відновлення польотів
Фіджі Airways готується до відновлення польотів
Аватар Гаррі Джонсона
Написано Гаррі Джонсон

Fiji Airways, Національна авіакомпанія Фіджі, сьогодні виклала свій план повернення до польотів після того, як обмеження кордонів пом'якшаться і попит на подорожі повернеться. Програма "Готові до подорожей" детально розповідає про прагнення авіакомпанії захищати здоров'я та безпеку своїх клієнтів та персоналу. Сюди входить створення нової ролі медично кваліфікованих чемпіонів з оздоровлення клієнтів. Ця роль буде керувати та підтримувати добробут, медичну безпеку клієнтів та сприятиме оздоровленню завдяки взаємодії пасажирів та екіпажу на борту та на землі для кожного польоту в міжнародній мережі Fiji Airways.

Пан Андре Вільжоен, керуючий директор та генеральний директор Fiji Airways, сказав: «Наші внутрішні команди, включаючи наш авіаційний медичний радник доктор Рунак Лал, тісно співпрацюють з органами охорони здоров’я та іншими зацікавленими сторонами, щоб підготувати Fiji Airways Travel. Ми розглянули всі пункти взаємодії з досвідом споживачів Fiji Airways та взяли керівництво від Всесвітньої організації охорони здоров’я, IATA та ІКАО розробити посилені гарантії для наших гостей та персоналу, коли ми відновлюємо міжнародні рейси ".

Маски для обличчя будуть обов’язковими для подорожей як для клієнтів Fiji Airways, так і для клієнтів Fiji Link після відновлення міжнародних рейсів, і гостям рекомендується мати їх перед прибуттям в аеропорт для видачі посадкових талонів. Усі замовники повинні тримати свої маски скрізь, де це практично, протягом усієї подорожі, крім маленьких дітей та тих, хто не може цього зробити.

Весь персонал, що відповідає замовникам, носитиме засоби індивідуального захисту (ЗІЗ). Сюди входять співробітники відділу продажів, аеропорту та салону, а також кабіна. Перероблений бортовий сервіс та досвід зменшать контакт між клієнтами та екіпажем, зберігаючи при цьому унікальну теплу гостинність на Фіджі.

Деякі заходи та поради для міжнародних споживачів такі:

 

Перед польотом:

  • Клієнти, які мають кредити, легко зможуть використовувати їх для майбутніх рейсів на Фіджі Airways - аж до 31 грудня 2021 року. Бронювання з використанням утриманих кредитів можна здійснити через Центр бронювання та незабаром доступне на Керуйте своїми замовленнями на веб-сайті.
  • Розміщені обмеження кількості місць та входу застосовуватимуться у всіх офісах продажу Fiji Airways.
  • Клієнтам рекомендується ознайомитись з актуальною інформацією про вимоги до в'їзду в пункти призначення, відвідавши центр, готовий до подорожей, на веб-сайті Fiji Airways.
  • Клієнтам, які погано почуваються в день подорожі, настійно рекомендується не їхати, а перебронювати поїздки на інший день. Нездоровим клієнтам може бути відмовлено в посадці в аеропорту.
  • Усі літаки Fiji Airways та Fiji Link щодня проходять посилене глибоке очищення, що включає "запотівання" та протирання всіх поверхонь спеціально затвердженими дезінфікуючими засобами, які ефективні проти широкого спектра мікроорганізмів.

 

В аеропорту:

  • Клієнти можуть розраховувати на посилені медичні огляди, включаючи перевірку температури
  • У більшості аеропортів будуть практикуватися фізичні дистанційні та рознесені лічильники, а також будуть доступні дезінфікуючі засоби для рук.
  • Усі зареєстровані мішки будуть дезінфіковані перед завантаженням у літак
  • Посадка здійснюватиметься рядами сидінь (починаючи із задньої частини літака для Фіджі Ейрвейз та передньої частини літака для Фіджі Лінк), щоб зменшити контакт між клієнтами.

 

У лаунжі:

  • Фізичне дистанціювання та сидіння на відстані будуть практикуватися через прем'єрний зал Fiji Airways у міжнародному аеропорту Наді, а дезінфікуючі засоби для рук будуть доступні для використання
  • Усі страви будуть запропоновані Ala Carte
  • Будуть реалізовані інші заходи, включаючи бронювання на користування душовими кабінами

 

Onboard:

  • Повітря в салоні всіх реактивних літаків фільтрується та циркулюється через надзвичайно ефективні фільтри HEPA (High Efficiency Particulate Arrestors). В середньому повітря в салоні повністю змінюється кожні 3 хвилини. Це набагато вища швидкість потоку, ніж те, що відчувають люди в інших приміщеннях.
  • Туалети на борту будуть частіше дезінфікуватися в польоті, а поверхні з високим дотиком будуть дезінфікуватися після кожного польоту.
  • Клієнти бізнес-класу продовжуватимуть насолоджуватися трапезою з трьох страв, яка тепер подається на одному підносі.
  • Спрощена послуга харчування для економ-класу буде поставлятися в спеціальній упаковці "Їжа для думок", що зменшує контакт між клієнтами та екіпажем. Ця екологічно чиста упаковка безпечна для утилізації, що дозволяє економити до півмільйона літрів води на рік і щороку виводити з борту до двох тонн пластмас.
  • Журнали та газети не будуть доступні на борту. Клієнти отримають санітарні гарнітури у закритих упаковках.
  • Комплекти зручностей бізнес-класу включатимуть спеціально розроблені маски для обличчя, а також рукавички та гігієнічні набори.
  • На додаток до вступу медичних кваліфікованих чемпіонів з оздоровлення клієнтів, екіпаж та пілоти будуть проходити спеціальну підготовку для польотних операцій у світі подорожей COVID-19, включаючи вирішення медичних питань на борту.

«Це лише деякі з багатьох заходів, дій та змін, на які сподіваються наші клієнти та персонал для їх захисту. У своїх зусиллях ми і надалі керуватимемось нашими зацікавленими сторонами та органами охорони здоров’я. Звичайно, ми залишаємось гнучкими і можемо посилювати заходи за необхідності або за вимогами країн, в яких ми працюємо. Одним з найважливіших факторів, який буде застосовано, але поки що залишається невідомим, є обмеження на в'їзд або вимоги до Фіджі та інших напрямків у нашій мережі. Враховуючи очікуваний "плавний" характер вимог кордону, пов’язаних із COVID-19, - включаючи можливий карантин після прибуття - ми закликаємо всіх клієнтів ознайомитись із тим, чого очікувати перед поїздкою через центр готовності до подорожей. "

Пан Вільжоен додав, що найближчим часом будуть розкриті додаткові гарантії та захоплюючі покращення взаємодії з клієнтами, унікальні для Fiji Airways. Сюди входять додаткові подробиці про роль «Оздоровчих чемпіонів клієнтів», а також розширення нагородженого авіакомпаніями дитячого продукту Lailai Land та популярного сервісу реєстрації на курорті.

"Фіджі Ейрвейз" очікуватиме схвалення від влади на Фіджі та її ключових міжнародних ринках, перш ніж оголошувати міжнародний розклад рейсів. В даний час міжнародні рейси залишаються скасованими до кінця липня 2020 року.

#відновлення подорожей

Про автора

Аватар Гаррі Джонсона

Гаррі Джонсон

Редактором призначення був Гаррі Джонсон eTurboNews понад 20 років. Він живе в Гонолулу, Гаваї, родом з Європи. Йому подобається писати та висвітлювати новини.

Поділіться з...