В епоху зриву Дуглас Джерард Клейнсміт знає, що кожен намагається бути голоснішим за наступного. Щодня створюються сотні тисяч компаній, і всі вони відносно однакові. Однак Дуглас Клейнсміт знає, чим хороша компанія виділяється з-поміж інших. Ваша компанія повинна показати, що вона має цінності на відміну від усіх інших. Надзвичайно важливо мати бренд, який показує, що вони піклуються про своїх співробітників і клієнтів. Ваш маркетинг повинен мати зміст. В іншому випадку Дуглас Джерард Клейнсміт знає, що ви нічим не виділитеся з-поміж інших.
З моменту його заснування на початку 2000-х років освоїти онлайн-маркетинг стає все важче. Дуглас Джерард Клейнсміт знає, що різні інструменти, такі як YouTube і Facebook, мають першорядне значення, щоб допомогти вам знайти потрібну аудиторію. Однак оволодіти онлайн-маркетингом надзвичайно важко, якщо ви не знаєте, що робите. Оскільки всі будуть стікатися в одну область маркетингової сфери в шаленій золотій лихоманці Esque, вам потрібно рухатися в протилежному напрямку. Це означає, що вам потрібно знайти нішу в іншому місці, де менше людей населяє цю сферу. Це допоможе вам бути помітним понад усе.
Надає Дуглас Джерард Клейнсміт три речі, які завжди слід враховувати в маркетингу:
1. Придбання або розробка унікального продукту чи послуги, що приносить реальну цінність кінцевому користувачеві.
2. Якщо обслуговування клієнтів є обґрунтованим, переконайтеся, що ви створили репутацію турботи та якості, від яких інші знаходять користь.
3. Розвиток довгострокової стійкості з такими цінами, які споживачі бачать більше, ніж просто виправдані.
Дуглас Джерард Кляйнсміт знає, що сьогодні компанії важко продати себе належним чином через перенасичення на всіх ринках. Вся справа в аналізі ринку та пошуку найкращого способу дій у тому, що ви робите, вивчаючи невдачі інших людей, а не успіхи. Те, що працює для однієї компанії, не гарантовано спрацює і для вашої компанії, тому знайти ваш маркетинговий «голос» дуже важливо. Щоб знайти найкращий спосіб дій, потрібен підхід методом проб і помилок, але при достатніх зусиллях успіх обов’язково прийде. Дуглас Клейнсміт заохочує всім молодим підприємцям та ветеранам індустрії продовжувати знаходити свій голос, поки вони його не знайдуть, і ніколи не здаватися перед собою чи тими, хто має значний вплив на їхнє життя.