За останні 6 років близько 3,900 молодих людей скористалися програмою Туризм на Ямайці Фонд покращенняПрограма літнього стажування (TEF) (SIP), яка знайомить учасників (віком від 16 до 25 років) зі світом роботи та допомагає їм отримати професійний досвід.
Цьогорічна програма стажування дала можливість приблизно 649 студентам середніх шкіл і вищих навчальних закладів стажуватися в сферах туризму та інших сферах у 90 установах приватного та державного секторів по всьому острову. Крім того, TEF співпрацював з Ямайською асоціацією глухих, щоб розмістити 10 студентів із вадами слуху.
Виступаючи перед переповненою залою на церемонії закриття програми, міністр туризму, честь. Едмунд Бартлетт сказав стажерам, що їхні публікації дадуть їм «дуже практичну та практичну оцінку багатьох рухомих частин, які мають бездоганно поєднуватися, щоб створити туристичний досвід, який ми продаємо світові». Церемонія відбулася сьогодні в Courtleigh Auditorium у Нью-Кінгстоні.
Відзначивши, що деякі стажери, можливо, задавалися питанням про те, наскільки значущою для туризму є їхня робота, міністр Бартлетт пояснив п’ять стовпів, важливих для розвитку туризму (нові продукти, нові ринки, нові інвестиції, розвиток людського капіталу та нові партнерства) та важливість партнерства, які об’єднують багато рухомих частин туризму.
Постійний секретар Міністерства туризму Дженніфер Гріффіт (ліворуч) вручає Шаніель Браун нагороду «Кращий виконавець» у Літній програмі стажування (SIP) Фонду розвитку туризму (TEF). Шаніел, який стажувався у Шортвудській філії Національної парафіяльної бібліотеки, також отримав золоту нагороду за обслуговування клієнтів. Приводом стала церемонія закриття SIP, яка відбулася сьогодні в Courtleigh Auditorium у Нью-Кінгстоні. Цього року TEF співпрацював з Ямайською асоціацією глухих, щоб направити 10 студентів із вадами слуху до різних приватних та державних установ.
«Ви можете запитати, чому ви пішли працювати в парамедичний заклад. Тому що ми беремо участь у створенні трьох ключових S, які є важливими для цих п’яти стовпів – безпеки, безпеки та цілісності. Отже, щоб забезпечити безпеку та мати розуміння безпеки, вам тепер потрібно йти туди, де проживають постачальники безпеки. І справа не лише в поліції, але й у лікарнях», – сказав міністр туризму, зазначивши, що безпека здоров’я є важливою частиною гарантії призначення, яка робить Ямайку місцем, куди люди хочуть поїхати.
«Отже, нам потрібні травматологічні центри, потрібні відповідні клініки, навчені медсестри, які можуть швидко реагувати, і найкращі лікарі. Нам також потрібне найкраще обладнання для медичного обслуговування. Тож ви бачите лише у сфері медицини – ще одну рухливу частину – як ми забезпечуємо безпеку наших відвідувачів», – продовжив міністр Бартлетт.
Він зазначив, що постачальники послуг безпеки та створення безперебійної системи через підключення однаково важливі для належного функціонування та успіху туризму.
«Це те, що є причиною розвитку туризму, і тому, коли ми проводимо ці літні програми стажування, ми познайомимося з тими областями, яких немає в готелях, де ви традиційно бачите туризм. Ми навмисно не розміщували вас у готелях з цією метою, щоб ви розуміли, наскільки широким, масштабним, інклюзивним є туризм; наскільки глибоким і широким є ланцюжок вартості туризму; і як, тренуючись у всіх цих різноманітних дисциплінах, ви справді готуєтеся служити», – сказав він.
Він зазначив, що SIP зосереджена на обслуговуванні клієнтів і досконалості обслуговування, що є частиною ширшої політики Міністерства туризму щодо розвитку людського капіталу та частиною професіоналізації туристичного сектору через освітній підрозділ міністерства, Ямайський центр туристичних інновацій. .
Цього року стажери пройшли офіційне навчання з обслуговування клієнтів, ділового та офісного етикету та розвитку лідерства з особливим акцентом на гостьовому сервісі Gold Tourism, для якого вони будуть сертифіковані. Цей сертифікований курс був запропонований у партнерстві з Американським освітнім інститутом готелів та розміщення (AHLEI).
