GOL Linhas Aereas Inteligentes SA запустила сьогодні нову структуру категорії тарифів з опціями: Комфорт, Гнучкість, Розклад та Реклама.
Зміна, результатом опитування поведінки пасажирів, спростила категорії тарифів, щоб зробити їх доступнішими та легшими для розуміння. Основними характеристиками нових категорій є:
Комфортний проїзд
Ця категорія тарифів, доступна на всіх рейсах середніх рейсів VARIG до Боготи (Колумбія), Каракаса (Венесуела) та Аруби (Кариби), надає клієнтам диференційоване обслуговування, включаючи додатковий простір між кріслами та більше конфіденційності на борту. Інші переваги включають 50-відсотковий бонус за пробіг та реєстрацію, пріоритет на посадку та обробку багажу, а також доступ до віталень VIP SMILES.
Гнучкий тариф
Цей тариф ідеально підходить для тих, кому потрібна гнучкість. Цей тариф дозволяє пасажирам змінювати час або дату польоту, а також надає інші переваги, такі як пріоритет посадки, доступ до залів VIP SMILES та 25 -відсотковий бонус за пробіг.
Розкладний тариф
Пропонує найкращі ціни для тих, хто бронює заздалегідь.
Акційний тариф
Створено для клієнтів, які прагнуть скористатися пропозиціями та отримати найнижчі ціни.
Перетворення - це лише одна з багатьох ініціатив GOL, покликаних спростити досвід польотів пасажирів. "Ми персоналізуємо наші послуги відповідно до потреб кожного профілю клієнта, пропонуючи більше переваг за нижчою ціною", - заявив Марсело Бенто, керівник відділу врожайності та альянсів GOL.
З моменту свого заснування компанія інвестує у послуги та продукти, які полегшують доступ до авіаперевезень та залучають більше пасажирів (у тому числі авіаперевізників-першокурсників), завдяки суворим стандартам безпеки, низьким витратам, високоякісному обслуговуванню клієнтів та інноваціям. Наприклад, GOL була першою національною авіакомпанією, яка ліквідувала паперові квитки та запровадила реєстрацію за допомогою мобільного телефону. Нещодавно компанія представила більше інновацій, таких як послуги iPhone та продаж закусок та напоїв на борту (Купити на борту).
Додаткову інформацію про характеристики кожної категорії тарифів можна отримати на веб-сайті GOL (www.voegol.com.br) або по телефону через Центр зв’язків з клієнтами +55-11-0300-115-2121.
