«Планування безпеки більше не є обов’язковим – це невід’ємна частина проведення відповідальних, стійких заходів», – сказав Дон Велш, президент і генеральний директор Destinations International. «Цей офіційний документ відображає прагнення нашої галузі створювати досвід, який не тільки захоплює, але й ґрунтується на проактивній стратегії ризику».
Біла книга ґрунтується на відповідях понад 60 фахівців із проведення заходів, опитаних під час IMEX America у жовтні 2024 року. У ній досліджується, як лідери галузі долають такі виклики, як фізичні загрози безпеці, ризики кібербезпеки, стихійні лиха, безпека харчових продуктів і політичні заворушення, водночас пропонуючи приклади з реального світу та дієві рішення.
Звіт показує, що:
- Лише 36% планувальників зараз мають команду з управління ризиками.
- 52% розробляють план управління кризою для кожної події.
- 58% включають витрати на випадок непередбачених ситуацій у бюджети заходів — більшість коливається від 1 до 10%.
Біла книга містить тематичні дослідження професіоналів, які успішно адаптувалися до кризових ситуацій – від ураганів і лісових пожеж до проривів водопроводу, травм гостей і політичних протестів. Ці приклади в режимі реального часу є посібником для колег, які прагнуть розвивати гнучкість у проведенні подій.
Рекомендації в білому документі включають:
- Включення оцінки ризиків у RFP та процес вибору місця.
- Включаючи місцеві зацікавлені сторони — CVB, громадську безпеку, команди на місці проведення — із самого початку.
- Відпрацювання кризових планів і підведення підсумків для постійного вдосконалення.
- Навчання персоналу як високотехнологічним інструментам, так і орієнтованим на людину практикам, таким як усвідомлення поведінки та деескалація.
Організаторам зустрічей також заохочують внутрішню підтримку даних, історій успіху та повідомлень, наданих організаціями, де проводяться зустрічі.
«У сучасному динамічному ландшафті подій розуміння та пом’якшення ризиків є більш важливим, ніж будь-коли».
Джей Т. Лонг, віце-президент і директор із контенту Smart Meetings, додав: «Наша співпраця з Destinations International має на меті надати професіоналам заходів знання та інструменти, необхідні для ефективної навігації з цими викликами».
Білий папір доступний онлайн.
Міжнародні напрямки
Міжнародні напрямки це найбільший і найповажніший у світі ресурс для туристичних організацій, конференц-бюро та туристичних бюро (CVB) і туристичних рад. Маючи понад 8,000 членів і партнерів з більш ніж 750 країн, асоціація представляє потужну перспективну та співпрацюючу спільноту по всьому світу. Для отримання додаткової інформації відвідайте destinationsinternational.org.
Розумні зустрічі
Smart Meetings є провідною медіа-компанією індустрії зустрічей і голосом натхнення для професіоналів у сфері зустрічей. Наш відзначений нагородами журнал Smart Meetings, веб-сайт, канали соціальних мереж і події в прямому ефірі є важливими ресурсами для організаторів зустрічей, щоб дізнаватися про тенденції місць, спілкуватися з партнерами-постачальниками та отримати професійний розвиток. Ми надаємо професіоналам можливість створювати чудові враження, які об’єднують людей і сприяють значним бізнес-результатам. Для отримання додаткової інформації відвідайте smartmeetings.com.