Оскільки понад 300 мільйонів американців мають наказ залишатися вдома, щоб допомогти уповільнити поширення COVID-19, тепер багато хто змушений працювати з дому та уникати всіх необов’язкових ділових поїздок. Протягом кількох тижнів тисячі конференцій, конгресів, торгових виставок та інших особистих ділових заходів були перенесені або скасовані. Останні оцінки американської туристичної асоціації та компанії Tourism Economics, компанії Oxford Economics, передбачають безпрецедентний вплив на індустрію зустрічей та подорожей, яка через пандемію зазнає збитків у сім разів більше, ніж 9 вересня.
Нове опитування показує, що американські працівники, особливо ті, хто відвідував особисті зустрічі та конгреси до пандемії, прагнуть повернутися до них, коли COVID-19 буде обмежено, а політика фізичного дистанціювання більше не потрібна.
«Громади в США сильно постраждали від пандемії COVID-19, і ми не легковажно ставимося до впливу цієї кризи», – сказав Фред Діксон, президент і генеральний директор NYC & Company та співголова Meetings Mean Business Coalition. (MMBC). «Однак обнадійливо бачити, що 83% американців, які зараз змушені працювати з дому, кажуть, що пропускають особисті зустрічі та конгреси. Важливо те, що 78% кажуть, що планують відвідати стільки чи більше, коли мине загроза COVID-19, і це безпечно».
Оскільки законодавці обговорюють положення нового законопроекту про відновлення фази IV, Діксон додала, що дослідження посилає критичне повідомлення федеральним законодавцям та посадовим особам адміністрації, оскільки вони розглядають способи полегшити 5.9 мільйона американців, чия робота підтримується зустрічами та конгресами.
На запитання, чи мають право конференц-центри та місця проведення заходів на федеральну підтримку та фінансування, 49% американців погодилися і лише 14% не погодилися – чи вони раніше відвідували особисті зустрічі та з’їзди в рамках своєї роботи чи ні. Відсоток тих, хто погодився, приблизно нарівні з іншими галузями, які покладаються на особисту діяльність, як-от ресторанна промисловість (підтримка 53%); персональні послуги, такі як перукарні та перукарні (44%); та продуктові магазини (43%).
«Навіть якщо зустрічі скасовуються, а ділові поїздки відкладаються, це дослідження доводить те, що багато хто з нас давно підозрювали, що є правдою», — сказала Тріна Камачо-Лондон, віце-президент із глобальних продажів групи в Hyatt Hotels Corporation та співголова MMBC. «Наш колективний досвід фізичного дистанціювання змушує нас прагнути дня, коли ми всі зможемо знову зібратися разом і зустрітися особисто. Це сильний показник не лише споживчих намірів, а й цінності нашої галузі для людей, бізнесу та громад».
За словами Камачо-Лондона, галузь, очолювана MMBC, прагне допомогти професіоналам зустрічей і заходів подолати цю кризу і «повернутися сильнішими».
«У зв’язку з організаціями по всьому світу ми використовуємо будь-які можливості, щоб принести економічну допомогу та надихнути прихильників галузі продовжувати послуги на місцевому рівні – від пожертвування продуктів харчування та товарів для здоров’я до місця для проведення заходів та коштів для громадських організацій. У ці складні часи жоден вчинок не є занадто малим. Ми закликаємо всіх, хто може взяти на себе зобов’язання вжити заходів, ділитися інформацією та вдосконалювати передовий досвід».
