Delta Air Lines виключає міжнародні збори за зміни

Delta Air Lines виключає міжнародні збори за зміни
Генеральний директор Delta Ед Бастіан
Аватар Гаррі Джонсона
Написано Гаррі Джонсон

Оскільки клієнти розглядають питання подорожей у 2021 році та пізніше, вони можуть розраховувати на більший вибір та контроль над управлінням своїми планами Delta Air Lines розширює свою першу замовника гнучкість обіцянку.

"Жоден рік не продемонстрував значення гнучкості, ніж цей", - сказав генеральний директор Delta Ед Бастіан. "Наш підхід завжди полягав у тому, щоб ставити людей на перше місце, саме тому ми розширюємо теперішню відмову від плати за зміни та вносимо постійні зміни в свою практику, щоб клієнти мали довіру та впевненість, які їм потрібні, ще довго після закінчення пандемії".

Delta поширюється серед найбільш гнучких відмов будь-якої авіакомпанії. Ми відмовляємося від плати за зміну всіх внутрішніх та міжнародних квитків США, придбаних до 30 березня 2021 року, що полегшує клієнтам бронювання весняних канікул або літніх канікул наступного року з впевненістю, знаючи, що вони можуть змінити свої плани в будь-який час, незалежно від тип квитка, який вони забронювали, або куди вони літають. 

Прагнення компанії Delta забезпечити спокій споживачам доповнює наше існуюче зобов’язання забезпечити більшу впевненість у більшій площі, блокуючи середні сидіння та обмежуючи пропускну здатність на всіх рейсах до 30 березня.

Обіцянка гнучкості Delta: Без змін

Спрощення досвіду подорожей без змін та більшої гнучкості є постійною запорукою, яку Delta надає клієнтам.U

Виходячи за межі нашого розширення відмови, Delta назавжди скасовує плату за міжнародні поїздки, що походять з Північної Америки, вступаючи в силу негайно. Клієнти можуть очікувати наступного:

  • Плата за квитки Delta не змінюється за поїздки з Північної Америки в будь-яку точку світу (включаючи рейси, що виконуються спільним підприємством та партнерами із спільного користування).
  • Базові тарифи економ-класу не включені.

Це слідує за попереднім оголошенням Дельти про усунення плати за проїзд у межах США, Пуерто-Рико та Віргінських островів США, за винятком базових тарифів економ-класу.

Delta є постійним лідером, ставлячи клієнтів та їх потреби в центр подорожей, зокрема пропонуючи більшу гнучкість, роблячи такі дії:

  • Скасування збору за повторне депозитування в розмірі 150 доларів США за скасування квитка на нагороду та збору за перевипуск у розмірі 150 доларів США за зміну квитка на винагороду (без урахування тарифів на базову економіку). 
  • Виключення 72-годинної вимоги змінити або скасувати нагородний квиток.
  • Дозвіл клієнтам використати залишок залишку свого квитка на майбутні подорожі Delta (подібно до досвіду отримання кредиту в магазині при обміні товару на менш дорогий). 
  • Продовження кредитів на проїзд до грудня 2022 року для подорожей, спочатку запланованих відправленням після 1 березня 2020 року (якщо квиток був придбаний до 17 квітня 2020 року).

Клієнти можуть легко вносити зміни до своєї подорожі через Мої поїздки на delta.com та у програмі Fly Delta.

Про автора

Аватар Гаррі Джонсона

Гаррі Джонсон

Редактором призначення був Гаррі Джонсон eTurboNews понад 20 років. Він живе в Гонолулу, Гаваї, родом з Європи. Йому подобається писати та висвітлювати новини.

Поділіться з...