Результати багатомісячного дослідження, яке аналізувало споживчі настрої споживачів та дані поведінки першої сторони, пов'язані з триваючою пандемією, були оприлюднені сьогодні. У звіті наводиться п’ятиступеневе відновлення для індустрії подорожей та гостинності, включаючи період занепаду, створений пандемією через очікуване відновлення ринку та повернення міжнародних подорожей.

Дослідження під назвою «Поза COVID-19: Шлях до одужання для туристичної галузі ”, досліджено та визначено, де індустрія туризму та гостинності на цьому шляху до оздоровлення, а також 1) окреслив значний відкладений попит, що існує на ринку подорожей та харчування, 2) деталізував зміну поведінки у подорожах та обідах внаслідок постійного пандемія та 3) проілюстрували нещодавні онлайнові пошукові та трафікові схеми на туристичних сайтах, пов’язаних із кризою.

Знімок деяких ключових висновків:

Нова Зеландія, Німеччина та Швейцарія серед перших ринків, що вийшли на стадію Emerge, і кількість пошуків у ресторанах сильно зросла
Бажання споживачів подорожувати залишається стійким - приблизно два з п'яти (41%) споживачі оптимістично оцінюють, що вони здійснять ті самі або більше поїздок, ніж минулого року
Коротші поїздки до місць, розташованих ближче до дому, є постійною темою: майже половина (44%) споживачів заявляють, що вони частіше їдуть в дорогу, а дві третини (61%) заявляють, що їм найкомфортніше подорожувати 3 -5 днів
Споживачі на 218% частіше хочуть поїхати туди, де вони можуть відпочити, порівняно з пандемією, і майже дві третини (59%) вважають за краще їхати кудись із битого шляху
Природні та пляжні напрямки зростають, і в Північній Америці трафік досліджує кемпінги, ранчо та пляжні мотелі, тоді як Міртл-Біч, Сан-Дієго та Кі-Вест є одними з найпопулярніших пошукових центрів у США за останні тижні.

П’ять етапів відновлення

Дослідники окреслили п’ять різних етапів впливу та відновлення туризму:

Відмова прийняти - Подорожі різко скорочуються в міру введення широкомасштабних обмежень
Плато - Різке зниження бронювання вирівнюється, але мандрівники починають мріяти про свою наступну поїздку
Виникнути - Починається пом'якшення обмежень на поїздки, ранні ознаки відновлення в ресторані
Внутрішні поїздки - Мандрівники бронюють свої перші поїздки далеко, але залишаються поруч з домом
Міжнародні подорожі - Прикордонні обмеження полегшуються, і міжнародні поїздки починають відновлюватися

#відновлення подорожей