WTTC Програма Global Summit: Що сталося з Україною?

Поки що війна, що триває в Україні, у майбутній не згадується Всесвітня рада з подорожей і туризму (WTTC) програма. 21-й Глобальний саміт в Готель Marriott Manila заплановано на 21-22 квітня 2022 року.

Філіппінський туризм мовчав, тихо готуючись до цієї події. Було випущено не так багато WTTC або ведуть до вершини. Департамент туризму Філіппін, безперечно, упускає величезну можливість заздалегідь повідомити світові, що на Філіппінах знову «веселіше».

Чи тема війни занадто гостра, надто непередбачувана, занадто політична для а? WTTC Порядок денний саміту?

Загальний позитивний прогноз WTTC плани для глобального відновлення сектору подорожей і туризму є обнадійливим, але чи це реально на даний момент?

В 2021, WTTC Глобальний саміт у Канкуні встановити тенденцію до того, що зустрічі знову стали можливими в розпал COVID.

Єдиний натяк на те, що війна, що триває, може привернути увагу в наступному місяці, полягає в тому, що південнокорейський політик Пан Гі Мун, який обіймав посаду восьмого Генерального секретаря Організації Об’єднаних Націй з 2007 по 2016 рік, звернеться до делегатів віртуально.

Очікується, що візьмуть участь міністри туризму з усього світу, включаючи Іспанію, Саудівську Аравію, Південну Африку, Таїланд, Японію, Мальдіви та Барбадос. Можна очікувати, що дискусії, пов’язані з війною в Росії та Україні, стануть темою інколи більш важливих приватних побічних дискусій у Манілі.

Лідери галузі зберуться з більш ніж 20 представниками уряду в Манілі, щоб продовжити узгодження зусиль для підтримки відновлення сектору та переходу до безпечнішого, більш стійкого, інклюзивного та стійкого майбутнього.

WTTC щойно оголосив наступних спікерів:

• Арнольд Дональд, президент і генеральний директор Carnival Corporation і голова в WTTC; 
• Грег О'Хара, засновник і старший керуючий директор Certares і віце-чарман WTTC;
• Крейг Сміт, президент групи міжнародного відділу Marriott International;
• Марія Антонетт Веласко-Алонес, головний виконавчий директор Ради з розвитку туризму на Філіппінах;
• Федеріко Гонсалес, генеральний директор Radisson;
• Нельсон Бойс, керівник відділу подорожей по Америці в Google Inc.

Гібридна подія, WTTCГлобальний саміт також буде представлений

• Келлі Крейгхед, президент і генеральний директор CLIA;
• Джейн Сан, генеральний директор Trip.com,
• Аріана Горін, президент Expedia for Business;
• Даррелл Вейд, голова Intrepid Group; серед інших. 

За оцінками WTTC, більше спікерів буде оголошено протягом найближчих тижнів.

На даний момент програма налаштована таким чином:

ДЕНЬ 1: ЧЕТВЕР, 21 КВІТНЯ 

09.45 – 10.20 ЦЕРЕМОНІЯ ВІДКРИТТЯ 

Культурний виступ 

Арнольд Дональд (підтверджено) Голова Всесвітньої ради з подорожей і туризму 

Бернадетт Ромуло-Пуят (підтверджено), міністр туризму, Департамент туризму Філіппін 

10.20 –10.30 ВСТУПНЕ СЛОВО 

Джулія Сімпсон (підтверджено) президент і головний виконавчий директор Всесвітньої ради з подорожей і туризму 

10.30 – 11.25 СЕСІЯ 1 – СПІВНУВАННЯ З COVID-19 

10.30 – 11.05 Панель: Перевизначення подорожей у мінливому світі 

З огляду на прогнози, які передбачають повне відновлення до пандемічного рівня не раніше 2022 року та нерівний доступ до вакцин у всьому світі, сектор подорожей та туризму повинен навчитися адаптуватися до постійно мінливого світу, де обмеження на подорожі можуть змінитися за одну ніч, а попит мандрівників продовжує зростати. розвиватися. Як галузь, яка пов’язана з людьми, як подорожі та туризм продовжують пропонувати неймовірні враження та стимулювати соціальний прогрес, водночас захищаючи здоров’я, довкілля та реагуючи на швидко мінливий ландшафт? Що визначатиме сектор подорожей і туризму в цьому новому середовищі? 

11.05 – 11.30 Hotseat: Відновлення фінансування 

2020 та 2021 роки були складними для подорожей і туризму, вимагаючи від урядів спритності та ефективних заходів підтримки, щоб реагувати на нестабільний та швидко мінливий контекст. Багато політики, пов’язані з COVID-19, спочатку впроваджувалися з розрахунком, що це буде короткочасною кризою, але криза тривала. Якими були наслідки розширеного характеру кризи з точки зору політики та що має бути пріоритетним у фінансуванні відновлення сектору? 

11.30– 12.10 ПАРАЛЕЛЬНІ СТРАТЕГІЧНІ ІНСТРАЦІЙНІ СЕСІЇ 

1. За світлофорами 

Згідно з опитуванням мандрівників IATA, 86% респондентів готові пройти тестування, але 70% також вважають, що вартість тестування є значною перешкодою для подорожей. Проте це лише одна з кількох перешкод на шляху відновлення міжнародної мобільності. Коли ми дивимося в майбутнє, як цей сектор може сприяти глобальному запровадженню взаємосумісних медичних пропусків, зменшити кількість протоколів для вакцинованих мандрівників і забезпечити ґрунтований на даних і гармонізований на міжнародному рівні підхід до відновлення свободи пересування? 

2. Подорожуйте впевнено (віртуально, попередньо записані) 

64% споживачів з усіх поколінь готові на місяць відмовитися від соціальних мереж, щоб безпечно піти у відпустку, що свідчить про відкладений попит і впевненість у подорожах. Щоб підвищити впевненість мандрівників, захистити персонал і дозволити подорожувати, сектор запровадив суворі протоколи охорони здоров’я та гігієни та тестування, адаптуючись до нових наукових рекомендацій та мінливих державних вимог. Чітке спілкування та співпраця були ключовими для підвищення довіри до сектора, але що ще можна зробити для подальшого прискорення відновлення та відновлення довіри? 

3. Підключений і заряджений (віртуальний, попередньо записаний) 

Від біометричних сканів і цифрових пропусків до ключів від кімнат у додатку та роботів, які займаються багажем і прибиранням, повністю безконтактний досвід подорожі не за горами. Перевагу до безконтактного досвіду надають між поколіннями: 48% бебі-бумерів, згідно з нещодавнім опитуванням, найбільше хочуть використовувати технології для зменшення черг і заторів у громадських місцях. Оскільки нові технології дають змогу здійснювати більш тонкі безконтактні втручання, як сектор може вдосконалити безконтактний досвід, зберігаючи значущі людські зв’язки? 

4. Цільове реінвестування (віртуальне, попередньо записане) 

Капітальні інвестиції в подорожі та туризм склали 986 мільярдів доларів США в 2019 році, і цей показник скоротився на 29.7% до 693 мільярдів доларів США в 2020 році. Однак для відновлення і майбутнього зростання сектору інвестиції будуть критично важливими. Оскільки дестинації працюють над залученням стійких інвестицій, їм потрібно буде не лише створити сприятливе середовище для бізнесу, а й розглянути нові можливості, що з’являються в результаті зміни тенденцій споживачів та галузі. Забігаючи наперед, які найцікавіші можливості для сталого інвестування в Travel & Tourism є як для напрямків, так і для приватного сектора? 

13.10 – 14.35 СЕСІЯ 2 – ВІДБІГ Уперед 

Лідери розповідають, як вони перетворюють цю кризу на можливість рухатися вперед. 

Нові тенденції на блоку 

Від зростання кількості робочих місць і віддаленої роботи до впровадження цифрових пропусків і суворіших протоколів охорони здоров’я та гігієни – зрозуміло, що з початку 2020 року з’явилися нові тенденції у сфері подорожей і туризму. Недавнє опитування показало, що 69% мандрівників все частіше шукають відвідати менш відомі напрямки в 2021 році, а 55% зацікавлені в подорожах з негативним впливом вуглецю. Оскільки вимоги та очікування мандрівників змінюються, на які нові тенденції слід звернути увагу та до яких готуватися? 

14.05 – 14.20 Основні доповіді: Майбутнє нашої планети 

Лідери діляться своїм баченням і підходом до забезпечення збереження наших людей і планети через довгострокову стійкість сектору подорожей і туризму. 

14.20 – 15.00 ПАРАЛЕЛЬНІ СТРАТЕГІЧНІ ІНСТРАЦІЙНІ СЕСІЇ 

1. Бізнес подорожей 

Хоча ділові подорожі становили 21.4% світових подорожей і становили 1.3 трильйона доларів США у 2019 році, вони були відповідальними за найвищі витрати в багатьох напрямках, що робить їх важливим для відновлення сектора. Тим не менш, вартість ділових подорожей виходить за межі доларів, вони дають змогу підприємствам будувати стосунки та міцніші культури, одночасно стимулюючи інновації та залучаючи нових талантів. Як будуть розвиватися ділові поїздки та чи з’явиться новий вид подорожей для відпочинку, коли сектор відновлюється та реагує на нові запити мандрівників? 

2. Перенесений у майбутнє (віртуальний, попередньо записаний) 

Від космічних подорожей і самокерованих автомобілів до біометричних пристроїв і роботів, які доставляють багаж, сектор подорожей і туризму продовжує використовувати нові технології для полегшення та покращення подорожей. Насправді, оскільки впровадження цифрових технологій ще більше пришвидшується в результаті COVID-19, попереду відкриваються значні можливості. Оскільки технологічні втручання продовжують змінювати людське життя та бізнес, штовхаючи суспільство в майбутнє, як виглядає майбутнє транспорту та як нові технології покращують подорожі та туризм? 

3. Захищений паролем (віртуальний, попередньо записаний) 

У 2020 році кіберзлочинність коштувала світовій економіці 1 трильйон доларів США, а чистий економічний вплив до 90 року може досягти 2030 трильйонів доларів США. У світі, що дедалі більше оцифровується, кібербезпека має бути пріоритетом. Оскільки підприємства переходять на більш гібридні моделі та нормалізується віддалена робота, моделі кібербезпеки повинні швидко адаптуватися. Незважаючи на те, що такі інновації, як ідентифікація обличчя та багатоетапна перевірка, вже існують, як сектор може захистити особисту інформацію та пом’якшити майбутні порушення, створюючи при цьому безперебійний процес для співробітників і клієнтів? 

4. Luxury 2.0 (віртуальний, попередньо записаний) 

У 946 році ринок розкішних подорожей, оцінений у 2019 мільярдів доларів США, до 1.2 року сягне 2027 трильйона доларів США. Проте, оскільки COVID-19 спонукав все більше мандрівників створювати власні бульбашки під час подорожей, елементи традиційної розкоші, можливо, стали основними. Здається, що мандрівники готові витрачати більше на відпустку – від того, щоб доплатити, щоб мати цілу віллу чи розкішний сафарі-лодж для сімейного відпочинку чи орендувати приватний автомобіль чи невелику яхту. Як ця тенденція змінює визначення розкішного туризму та які наслідки для туристичного бізнесу? 

15.00– 15.30 Панель: Робота, переосмислення 

У 2020 році було знищено 62 з 334 мільйонів робочих місць, ще мільйони під загрозою. Водночас COVID-19 привів до прискорення цифровізації, зміни вимог до набору навичок та нормалізації віддаленої роботи. Оскільки люди є найціннішим активом Travel & Tourism, як цей сектор зможе переосмислити майбутнє роботи, підвищити кваліфікацію та зберегти кваліфікованих талантів, водночас залучаючи нових талантів та вирішуючи дефіцит робочої сили? 

16.10 – 18.00 СЕСІЯ 3 – ПОВЕРНЕННЯ ВПЛИВНИХ МІСЦЬ 

За межі економіки: стійкий перехід 

Подорожі та туризм відіграють важливу роль не лише у стимулюванні економічного зростання, а й у прискоренні соціального прогресу та збереженні нашої планети. Оскільки сектор прискорює свій шлях до Net-Zero і продовжує віддавати пріоритет довкіллю, WTTC, за підтримки Radisson Hotel Group, залучили світову готельну індустрію до розробки загальнодоступних критеріїв стійкості, що передбачають конкуренцію, у повній відповідності з існуючими схемами та структурами. Що це за критерії та як глобальні готелі, незалежно від розміру, можуть отримати до них доступ, щоб підняти планку та покращити досягнення цілей сталого розвитку? 

Панель: Пункт призначення 2030 

COVID-19 посилив необхідність знайти баланс і переглянути пріоритети. Це призвело до поновлення цінності подорожей і посилило зобов’язання захищати людей і планету. Оскільки в 50 році майже 2019% міжнародних поїздок відбуваються в містах і зростаюче бажання мандрівників відкривати для себе другорядні, третинні та навіть сільські напрямки, у майбутньому готовність до місця призначення буде лише зростати. Оскільки стійкість є ключем до конкурентоспроможності, як напрямки можуть поглибити свою взаємодію з місцевими спільнотами та підготуватися до того, щоб вони використали всі можливості, які може запропонувати туризм і подорожі? 

Розсув межі 

Ця бесіда один на один з прем’єр-міністром Малкомом Тернбуллом буде зосереджена на його досвіді як глобального лідера, який стимулює зміни політики для створення більш інклюзивного та стійкого суспільства. Його пристрасть до енергетичних питань та сприяння інклюзивному середовищу привели до його участі в ряді політик, пов’язаних із збереженням навколишнього середовища, енергетичними кризами, кібербезпекою, інклюзією, створенням робочих місць тощо. У цій модерованій бесіді він обговорить уроки лідерства, міжнародні урядові справи та впровадження змін для інклюзивного та сталого зростання навколишнього середовища та суспільства. 

ДЕНЬ 2: П'ЯТНИЦЯ 22 КВІТНЯ 

09.00 – 10.15 СЕСІЯ 4 – ПІДТРИМКА РЕГЕНЕРАТИВНИХ ПОЇЗДІВ 

Майбутнє нашої планети 

Лідери діляться своїм баченням і підходом до забезпечення збереження наших людей і планети через довгострокову стійкість сектору подорожей і туризму. 

Наша подорож до регенерації 

Від кліматичної нейтральності та зменшення пластику до стимулювання зростання та відновлення дикої природи та природного середовища — сектор робить кроки до відновлення. Однак, оскільки викиди CO2, як очікується, піднімуться до рекордного рівня до 2023 року, потрібно зробити більше, включаючи подальше залучення мандрівників і громад до цілей регенерації. Оскільки сектор продовжує свій шлях до відродження, як сектор може бути ще більш активним і навмисним, щоб залишити менший слід, але внести довготривалі зміни? 

FLash Learnings: New Horizons 

Лідери досліджуватимуть зростання пригодницького туризму, чудові подорожі на свіжому повітрі та сільські подорожі та те, як ці тенденції можуть підтримувати напрямки, людей і планету. 

11.10 – 14.00 СЕСІЯ 5 – ПОВТОРНІ ЗВ’ЯЗАННЯ ДО ЛЮДСТВА 

Панель: ти належиш тут 

Наймати різноманітних людей і гарантувати, що вони почуваються бажаними та можуть досягти успіху, — це не тільки правильна справа, але й хороший бізнес. Дійсно, компанії з найбільш етнічно різноманітними керівниками мають на 33% більше шансів перевершити своїх колег. Однак багато різноманітних груп наймають, а потім залишають орієнтуватися в середовищі, яке погано обладнане для досягнення успіху. Як подорожі та туризм можуть додатково сприяти успіху маргіналізованих груп, сприяти створенню доброзичливого середовища та пріоритету різноманітності на всіх рівнях і в усіх взаємодіях? 

Hotseat: перебалансування рівняння 

Щоб усунути гендерний розрив у всьому світі, знадобиться 136 років; розрив, який збільшився через COVID-19, під час якого непропорційно постраждали жінки. Незважаючи на різноманітність подорожей і туризму, оскільки жінки складають понад 50% робочої сили у секторі, бар’єри зберігаються. Як сектор подорожей і туризму може створити справді справедливу систему, в якій розглядається представництво жінок на керівних посадах і розрив в оплаті праці, а культура, політика та стимули змінюються, щоб справді змінити рівняння? 

Панель: Спільноти в центрі 

Спільноти знаходяться в центрі сектора, передаючи багатовіковий досвід і мудрість у підтримці природного середовища, створюючи захоплюючі враження для мандрівників і, часто, формуючи кваліфіковану робочу силу для туристичного бізнесу. Оскільки 59% мандрівників цікавляться «філантуризмом» та зростанням попиту на захоплюючий досвід громади, як приватний та державний сектори можуть краще співпрацювати з місцевими громадами, щоб забезпечити багатий досвід для всіх учасників? 

Культивування сталого майбутнього 

Ця розмова один на один з Мелаті Війсен буде зосереджена на її особистому досвіді як зміни, молодого лідера та екологічного активіста. Від співзасновника Bye Bye Plastic Bags у 2013 році у віці 12 років, що призвело до заборони пластикових пакетів на Балі, до впливу на зміни на світовій арені, Мелаті залишається відданим і натхненним лідером. У цій модерованій бесіді вона обговорить уроки, які допоможуть створити глобальні молодіжні зміни через свою нову компанію YOUTHTOPIA, віддаючи пріоритет довкіллю та підтримуючи жіноче підприємництво. 

14.00 – 14.30 ЦЕРЕМОНІЯ ЗАКРИТТЯ 

• Джулія Сімпсон (підтверджено) президент і головний виконавчий директор Всесвітньої ради з подорожей і туризму 
• Філіппінські офіційні особи 
• 2022 хоста  

Щоб цього року наблизитися до рівня до пандемії, WTTC каже, що уряди в регіоні та в усьому світі повинні продовжувати зосереджуватися на вакцині та розгортанні ревакцинації, що дозволить повністю вакцинованим мандрівникам вільно пересуватися без необхідності тестування.