Готель Serena у Кампалі є частиною міжнародно визнаної мережі 5-зіркових готелів і вважається найкращим, що може запропонувати Уганда.
Минулого тижня співробітники страйкували, заявляючи про жорстоке поводження, невиконання керівництвом їхніх скарг та фаворитизм еміграційного персоналу.
Управляючий директор Махмуд Ян Мохамед прилетів із штабу групи "Серена", намагаючись контролювати ситуацію.
Минулої суботи сотні співробітників влаштували страйк, що залишив без уваги сотні гостей. Засмученого Махмуда зняли, як він кидався на співробітників, кажучи правду, що вони збентежили готель та його гостей.
“Ви не можете тримати мене під рушницею і казати, що хочете, щоб я зробив те чи інше. Тоді ми як керівництво не будемо керувати цим ", - сказав він, додавши, що" якщо так ви поводитесь, я закрию готель на два тижні і почну все спочатку ".
Минулої суботи співробітники залишили не зроблені ліжка, а їжу не обслуговували, збираючись на автостоянці, протестуючи проти жорстокого поводження з гнівом, спрямованим на керівництво готелю. Поліція була розгорнута на всіх входах та виходах для контролю персоналу
Окрім скарг є генеральний директор Кенії пан Ентоні Чеге, якого багато співробітників звинувачують у зловживанні своїми привілеями. Чеге працює генеральним директором у Кампала Серена більше восьми років.
ЩО ВІДНЯТИ З ЦІЄЇ СТАТТІ:
- Then we as management wouldn't be in charge,” he said, adding that “if this is how you behave, I will close down the hotel for two weeks and start all over again.
- Готель Serena у Кампалі є частиною міжнародно визнаної мережі 5-зіркових готелів і вважається найкращим, що може запропонувати Уганда.
- Last Saturday, staff left beds unmade, and food unserved as they gathered in the parking area to protest against the mistreatment, with anger directed towards the hotel management.
