Одновимірна маркетингова стратегія спричиняє японську туристичну кризу для Австралії

Японські туристичні оператори в Австралії попередили, що їхня промисловість знаходиться на межі краху.

Японські туристичні оператори в Австралії попередили, що їхня промисловість знаходиться на межі краху.

Дані Австралійського бюро статистики показують, що в червні до Австралії прибуло 15,700 45 японських туристів, що на 59% менше, ніж у червні минулого року, і на 2002% менше, ніж у тому ж місяці XNUMX року.

Один туроператор, який попросив не називати його імені, сказав, що велика азіатська туристична фірма звільнила більшість водіїв у Сіднеї, знову найнявши їх за нижчими цінами.

Багато з його колег боролися за виживання, часто працюючи за мінімальну зарплату, змушені приймати 30 доларів за зустріч з аеропорту, що зазвичай включало три години роботи.

Він поклав значну провину за крах на Tourism Australia, який, за його словами, використовував одновимірну маркетингову стратегію, яка втрачає силу з середини 1990-х років.

Експерти погоджуються. Академік Університету Нового Університету Роджер Марч сказав, що дослідження показало, що японці прибули до Австралії, щоб обійняти коалу, але це дослідження стосується лише вузької демографічної групи.

Доктор Марч сказав, що зараз туристи, швидше за все, будуть молодшими, подорожувати за кордон частіше ніж один раз на рік, витрачати менше на кожну поїздку, і ці туристи, які не беруть участь у маркетингових кампаніях, шукали «м’яких пригод».

"Повинен бути набагато більш цілеспрямований підхід, специфічний до інтересів японських туристів", - сказав він. «Давно минули ті часи, коли ви бачили групи японських туристів, які слідкують за екскурсоводом по Центральному деловому району… вони дуже прагнуть забруднити руки».

Прес-секретар Tourism Australia заявила, що звіт, опублікований минулого тижня, пов’язує довгострокове зниження кількості туристів із уповільненням японської економіки та зменшенням пропускної здатності авіакомпаній. Вона сказала, що цифри в червні також були депресивними через паніку через свинячий грип.

«Гавайські острови скоротилися на 32 відсотки, Нова Зеландія – на 67 відсотків, а Сінгапур – на 31 відсоток, тому японці нікуди не збиралися в червні», – сказала вона.

<

Про автора

Лінда Хонхольц

Головний редактор для eTurboNews базується в штаб-квартирі eTN.

Поділіться з...