Здається, минули ті часи, коли керівники могли комфортно відпочити біля басейну, оплачуючи зустрічі та обіди разом із маргарити та масажем.
Особливо для тих, хто працює в компаніях, які отримали вигоду від мільярдів доларів федеральної допомоги, такі види розкоші йдуть вниз швидше, ніж генеральний директор на лижному схилі з потрійним чорним діамантом.
Оскільки президент Барак Обама, Конгрес і стурбована фінансами громадськість продовжують закликати до корпоративної відповідальності, що означають ці репресії для американських міст і галузей, які живляться діловими поїздками, конгресами та зустрічами?
«Січень був катастрофою», — сказав Дон Сінгх, водій таксі з Лас-Вегаса, штат Невада, і додав, що він привіз додому приблизно половину того, що зробив минулого року.
«Раніше ми були настільки зайняті, що нам доводилося ставити додаткові медальйони [таксі] на дорогу», — сказав він. Але коли минулого місяця компанії розіслали статистику, «ми сиділи, засунувши пальці в ніс».
Вплив скорочення поїздок і зустрічей більший, ніж американці усвідомлюють, сказав Брюс МакМіллан, президент і генеральний директор Meeting Professionals International. По-перше, за його словами, не можна очікувати, що бізнес відновиться і досягне успіху, якщо вони не зможуть об’єднати людей на зустріч віч-на-віч, щоб «ділитися рішеннями, співчувати та впроваджувати інновації».
Але крім того, що ці зібрання роблять для тих, хто збирається, є багато інших людей, як-от таксист Сінгх, на яких впливають ці зустрічі. За оцінками Meeting Professionals International, 2.4 мільйона робочих місць, включаючи всіх, починаючи з дзвінків, офіціантів ресторанів, працівників аеропортів тощо, постраждають, коли індустрія зустрічей зазнає удару.
Сенді Шейвер, генеральний менеджер Desert Cab у Лас-Вегасі, де працює Сінгх, сказав, що бізнес-схеми повністю змінилися.
«Раніше це було одні з найбільш прибуткових годин з 2:4 до XNUMX:XNUMX, коли учасники конференції ходили від одного джентльменського клубу до іншого», – сказав він. «Наша денна зміна тепер перевершує нічну».
У час, коли головне сприйняття, курортні напрямки, здається, більше, ніж інші, відчувають втрату зустрічі та конгресу. Вважайте це частиною негативної реакції, розпочатої восени страховим гігантом American International Group (AIG), який лише через тиждень після отримання 85 мільярдів доларів від федерального уряду дозволив керівникам витратити 440,000 XNUMX доларів на розкішний спа та курорт у Південній Каліфорнії.
Мер Лас-Вегаса Оскар Гудман цього місяця охопив національні заголовки, коли він закликав вибачитися від Обами після того, як президент сказав на засіданні ратуші Індіани, що компанії не повинні літати до Вегасу «на копійці платників податків».
Його слова були відповіддю на звіт минулого тижня про заплановану зустріч з визнання співробітників Wells Fargo у місті гріхів, яку швидко скасували. У день виступу Обами Goldman Sachs (яка, як і Wells Fargo, була одержувачем допомоги) вирішила перенести свою триденну конференцію з Вегас-Стріп до менш дивовижного Сан-Франциско.
З іншого боку, такі міста, як Сент-Луїс, штат Міссурі, виходять з огляду відносно неушкодженими.
«Ніхто не боїться сказати, що їде в Сент-Луїс», - сказала Кетлін Реткліфф, президент Конвенції Сент-Луїса та Комісії відвідувачів. «Їх не хвилює те, як це буде виглядати для акціонерів».
Крім чистого іміджу, Сент-Луїс розташований в центрі країни, до нього можна дістатися чотирма міждержавними автомагістралями і, що, можливо, найважливіше для підсумку, є «ймовірно, найдоступнішим містом у 25 найбільших ринках країни», – сказала вона.
Багато місць переоцінюють свої підходи, усвідомлюючи, що їхня потенційна база доходів змінюється.
Візьмемо, наприклад, Бостон, штат Массачусетс, де Патрік Москарітоло, президент і головний виконавчий директор Бюро конгресів і відвідувачів Великого Бостона, сказав, що індивідуальні бізнес-мандрівники, які можуть проводити в дорозі більше 250 ночей на рік, традиційно займають 40 відсотків місць. готельні номери міста.
«Дорожні воїни, які роками підтримували нашу промисловість, тепер прикуті до своїх столів, якщо вони насправді все ще мають столи», — сказав він. «Ми бачимо, що заповнюваність різко зменшується порівняно з першою половиною 2008 року».
У Бостоні також скорочується кількість туристів, але, на щастя, конгрес-індустрія, яка раніше припадала лише на 30 відсотків приваблення Бостона, виділяється як «єдина, що сяє світло», – сказав Москарітоло.
Зокрема, великі збори асоціацій, такі, що включають продовження освіти та можливості спілкування (наприклад, засідання Американської асоціації юристів цього місяця), привертають велику кількість, сказав він.
Щоб компанії та асоціації продовжували розвиватися, Бостон та деякі інші міста розробляють спеціальні пакети, які пропонують знижки на готелі та авіаквитки, пропозиції ресторанів і купони на покупки.
Спеціальна ініціатива «Віра у Фенікс» допомагає розвивати ринок, який приваблює релігійні зустрічі в місті Арізона, сказав Скотт Данн, менеджер із комунікацій Бюро конгресів і відвідувачів Великого Фенікса. Вже в книгах: Південний баптистський конвент, унітарісти-універсалісти та меноніти.
Такі зібрання показують, що часто найбільше значення мають сенс і зміст зустрічі.
Коли на початку січня в Лас-Вегасі стартувала виставка AVN Adult Entertainment Expo, Шон Девлін, речник шоу, сказав, що не впевнений, чого очікувати, «враховуючи економіку та те, що, зокрема, переживає Лас-Вегас».
Однак щорічне зібрання, яке збирає професіоналів галузі, виконавців, представників ЗМІ та орди шанувальників, зібрало близько 20,000 14 учасників. Порівняно з попереднім роком кількість зменшилася на 22 відсотків, але в порівнянні зі зниженням відвідуваності на найближчій Міжнародній виставці споживчої електроніки на XNUMX відсотки, розваги для дорослих залишалися відносно гарячими.
«З точки зору цієї лінійки продуктів, існує незмінна привабливість», — сказав Девлін зі сміхом. «Надайте їм переконливий контент, споживач покаже».
