Destinations International (DI), провідна світова асоціація, що представляє організації туристичних напрямків, конференц-бюро та туристичні бюро (CVB), і City Destinations Alliance (CityDNA), альянс туристичних рад, конференц-бюро та організацій управління напрямками в Європі, сьогодні випустили «Глобальний Звіт про доступність», спільна дослідницька робота, яка пропонує фундаментальне розуміння глобальних ініціатив щодо доступності. Звіт було опубліковано на GDS-Forum & City DNA Autumn Conference 2024.
Глобальна доступність має важливе значення для того, щоб всі люди, незалежно від фізичних, сенсорних, когнітивних чи невидимих вад, мали рівні можливості пізнати світ під час подорожей. З огляду на 16% населення світу з обмеженими можливостями (1.85 мільярда людей), інвестиції в доступність є не просто моральним імперативом, а стратегічною необхідністю для місць призначення та джерелом економічного впливу.
Туризм ООН визначає доступність об’єктів, продуктів і послуг як основну складову будь-якої політики відповідального та сталого туризму. Завдяки доступному туризму напрямки можуть надати людям з обмеженими можливостями можливість подорожувати самостійно та впевнено, забезпечуючи їм безперебійний, безпечний та збагачувальний досвід. Пріоритетність доступності також демонструє прихильність місця призначення етичному туризму та правам людини та зміцнює індустрію подорожей і туризму як соціально відповідальну та перспективну.
Global Accessibility Report ділиться інформацією з опитування, проведеного на початку 2024 року в 92 напрямках. 65% респондентів представляють маркетингові організації; 63% були в Європі і 25% в Північній Америці. Звіт має три головні цілі: зрозуміти виклики та можливості у створенні інклюзивного середовища, яке принесе користь усім; оцінити стан доступності пункту призначення; виявити прогалини та підкреслити інноваційні практики, які сприяють створенню більш гостинних та інклюзивних просторів; а також надихати та мотивувати організації покращувати доступність для мешканців та відвідувачів будь-якого віку, походження та здібностей.
«Доступність важлива не лише для відвідувачів, а й для місцевих громад, і організації, які здійснюють туристичні об’єкти, починають усвідомлювати важливість надання інклюзивних засобів, продуктів і послуг для всіх».
Софія Гайдер Хок, головний спеціаліст відділу інклюзії, додала: «Це не просто ключовий фактор для процвітаючого місця призначення – це етичний вибір. Ми сподіваємося, що цей звіт допоможе індустрії туризму просунути цю важливу роботу».
«Забезпечення доступності – це більше, ніж просто дотримання правил – це створення значущого, інклюзивного досвіду для всіх відвідувачів. City Destinations Alliance пишається тим, що співпрацює в цьому важливому дослідженні, надаючи нашим членам ідеї та інструменти, які допоможуть створити напрямки, де кожен почуватиметься бажаним і готовим досліджувати», – сказала Барбара Джемісон-Вудс, президент City Destinations Alliance.
Глобальний звіт про доступність слугує каталізатором для напрямків, щоб розвивати свої стратегії та формувати більш інклюзивне майбутнє для туризму. DI та CityDNA заохочують туристичні організації, конференц-бюро та туристичні бюро, а також регіональні та національні туристичні бюро поміркувати над їхніми поточними методами доступності та використати висновки звіту для впровадження змін, які підтримують цю можливість зростання та більшу приналежність. Крім того, галузеві зацікавлені сторони, фінансові агентства, експерти з предметів і групи захисту інтересів можуть використовувати ці знання для підтримки напрямків і сприяння спільному прогресу. Звіт містить дорожню карту для підвищення інклюзивності, що зрештою створює більш справедливий туристичний досвід для всіх.
Глобальний звіт про доступність доступний на обох сайтах Destinations International сайт та CityDNA сайт.
Про Destinations International
Destinations International — це найбільший і найнадійніший у світі ресурс для туристичних організацій, бюро конференцій і відвідувачів (CVB) і туристичних рад. Маючи понад 8,000 членів і партнерів з більш ніж 750 країн, асоціація представляє потужну перспективну та співпрацюючу спільноту по всьому світу. Для отримання додаткової інформації відвідайте https://destinationsinternational.org.
Про City Destinations Alliance (CityDNA)
Альянс туристичних рад, конференц-бюро та організацій управління напрямками в Європі, CityDNA, є європейським альянсом обміну знаннями для міст і міських регіонів, який працює над використанням потенціалу економіки відвідувачів. Працюючи над ДНК представлених міст, організація прагне до сталої, інклюзивної та відповідальної економіки відвідувачів, яка приносить користь людям, планеті та процвітанню, і дотримується бачення того, щоб усі міста Європи процвітали як чудові місця для життя, роботи, зустрічей і досліджуйте. Для отримання додаткової інформації відвідайте https://citydestinationsalliance.eu.