Емірати вийшли на ринок Китаю: підписано МОВ

Сьогодні Emirates оголосила, що підписала Меморандум про взаєморозуміння (MoU) з Trip.com Group. Угоду підписали в Шанхаї керівники обох компаній, що означало початок стратегічної співпраці між Emirates і Trip.com Group і дозволило авіакомпанії розширити охоплення на китайському ринку.

Взаємна співпраця включає спільні маркетингові акції та інші маркетингові ініціативи для збільшення продажів Emirates через онлайн-платформи Trip.com Group. У майбутньому буде досліджуватися співпраця, спрямована на забезпечення персоналізованих продуктів для учасників обох програм лояльності, і партнерство потенційно прокладе шлях для спільних ініціатив з технічних аспектів, аналізу великих даних та розробки маркетингової стратегії.

Делегацію Emirates на підписанні очолив Орхан Аббас, старший віце-президент з комерційних операцій на Далекому Сході, який підписав угоду з представниками Trip.com Group у штаб-квартирі групи в Шанхаї в присутності віце-президента Адама Лі. , Emirates-China та Девід Хан, CBO International Flight Business Trip.com Group.

Відповідно до угоди, підписаної обома сторонами, Emirates буде далі досліджувати потенціал ринку, використовуючи сильну та розгалужену мережу користувачів Trip.com Group, і планує розширити охоплення клієнтів і проникнення на ринок за допомогою ексклюзивних тарифів і продуктів, виготовлених на замовлення. для клієнтської бази Trip.com Group. На наступному етапі стратегічної співпраці Trip.com Group і Emirates досліджуватимуть спільні ініціативи, щоб надати учасникам своїх програм лояльності індивідуальні та ексклюзивні пропозиції.

Для Trip.com Group онлайн-туристичне агентство може розраховувати на те, щоб скористатися перевагами провідного світового бренду Emirates, видатних пропозицій під час польоту та розгалуженої глобальної мережі для підтримки своєї стратегії глобалізації та впровадження більш диверсифікованих рішень для виїзних подорожей для задовольнити зростаючий попит ринку. Оскільки клієнти все частіше шукають персоналізовані враження від подорожей, цей перехід допоможе Trip.com Group надати унікальний та різноманітний асортимент продуктів, а також вибір для своєї клієнтської бази.

Коментуючи підписання Меморандуму про взаєморозуміння, Орхан Аббас, старший віце-президент з комерційних операцій на Далекому Сході Emirates, сказав: «Китай є дуже важливим ринком для Emirates, і ми раді встановити стратегічне партнерство з Trip.com Group, щоб допомогти нам виконувати нашу стратегію зростання. Це хвилюючий час для Emirates, оскільки ми вступаємо на новий етап нашої діяльності в Китаї, насолоджуючись 15 успішними роками служби в материковому Китаї. Ми прагнемо розвивати наші досягнення протягом багатьох років і розпочати надійну стратегію, спрямовану на подальше збільшення продажів. Ми плануємо вийти на нову траєкторію зростання, і в Trip.com Group ми знайшли правильного стратегічного партнера для співпраці та досягнення наших цілей».

Тан Юдонг, віце-президент Trip.com Group і головний виконавчий директор Trip.com Group Flight Business Group, додав, що для онлайн-туристичного агентства було приємно встановити відносини співпраці з Emirates. «Китайський ринок виїзних подорожей має величезний потенціал, і Trip.com Group постійно вдосконалює свої послуги, щоб надати користувачам покращений досвід подорожей. Партнерство з Emirates дозволить користувачам платформи мати більше вибору з доступом до більшої кількості варіантів авіакомпаній під час бронювання міжнародних подорожей, більше напрямків на вибір та варіантів перельотів, які забезпечують безперебійне підключення для їхніх планів подорожей. Завдяки розгалуженій глобальній мережі Emirates клієнти Trip.com Group можуть насолоджуватися провідними послугами та можливостями на борту флагманських літаків A380 і Boeing 777, які забезпечують кращі враження від подорожей для китайських туристів, які виїжджають з країни».

Emirates володіє найбільшим у світі парком літаків A380 і Boeing 777 і прагне надавати переваги Fly Better все більшій кількості пасажирів по всьому світу, включаючи китайських мандрівників. Усі його пропозиції продуктів світового класу, включно з такими відмінними характеристиками, як люкси першого класу Emirates, Onboard Shower Spa, Onboard Lounge на легендарному A380, а також його відзначену нагородами розважальну систему «ice» в польоті з понад 4,500 на- канали попиту більш ніж 50 мовами, були засновані на невпинному прагненні авіакомпанії заново визначити досвід подорожей. Акцент Emirates на інноваціях глибоко вкорінений в його ДНК.

Emirates була першою авіакомпанією, яка встановила безперервне сполучення між Близьким Сходом і материковим Китаєм у 2004 році. Сьогодні Emirates виконує 35 рейсів на тиждень на материкову частину Китаю, всі вони виконуються на флагманському літаку A380, який користується великим попитом, з послугами – двічі на день. як в Пекін, так і в Шанхай, а також щоденні рейси до Гуанчжоу. Після зручного трансферу в Дубаї пасажири можуть подорожувати до більш ніж 150 напрямків у глобальній мережі Emirates, що охоплює шість континентів.

Орхан продовжив: «Китай завжди був ключовим стратегічним ринком для Еміратів, і минулого року відзначився 15-й рік прямих рейсів Emirates до материкового Китаю. На додаток до розгортання флагманського літака А380 Emirates на маршрутах Пекіна, Шанхаю та Гуанчжоу, ми також продовжуємо інвестувати в оновлення об’єктів і послуг, щоб виконати нашу обіцянку «Літи краще». Щоб доповнити наш сервіс світового класу в повітрі, ми відкрили двері нашого нещодавно відремонтованого залу відпочинку в міжнародному аеропорту Шанхай Пудун у жовтні минулого року, що представляє собою інвестиції понад 3 мільйони доларів США для забезпечення покращеного обслуговування клієнтів. Це свідчить про те, що ми приділяємо увагу китайському ринку, адже понад 210,000 XNUMX клієнтів користуються послугами щорічно».